Imagens interativas
| Para realizar o rastreio de suas encomendas dos Correios, é necessário possuir a integração logística dos Correios configurada |
O acompanhamento de entrega e rastreamento pode ser consultado após o envio da remessa.
Para rastrear a entrega, entre no menu Vendas > Integrações Logísticas:
- Selecione a logística no topo da tela
- Clique no objeto
- Abra a seção Rastreamento, e clique em Sincronizar para ver a situação mais recente do envio
A sincronização ocorre às 2h10m e às 14h10m.
O funcionamento do serviço de rastreamento depende do Web Service dos Correios.
Em caso de instabilidades nos Correios, os rastros podem não ser sincronizados e o ideal é aguardar o serviço voltar a operar.
Para mais informações sobre rastreamento e como configurar o envio automático de e-mail ao cliente para acompanhamento da entrega, acesse o manual de rastreamento de objetos
Clique aqui para saber mais sobre a declaração de conteúdo.