O que é o Rastreamento de Objetos?
O Rastreamento de Objetos permite o acompanhamento da situação de entrega das mercadorias.
Como funciona?
Diariamente, o Bling recebe ou busca trocas de situação das entregas e envia um e-mail notificando o destinatário (se a permissão estiver configurada na configuração da integração logística).
Como visualizar?
As informações de rastreamento podem ser visualizadas tanto nos pedidos de vendas quanto nas notas fiscais, caso tenham códigos de etiquetas vinculados, clicando no da logística.
Ao clicar no ícone de rastreamento é possível visualizar as seguintes informações:
- Volume: quantidade de volumes vinculados à venda.
- Logística: integração logística utilizada neste envio.
- Serviço: nome do serviço de postagem utilizado.
- Etiqueta: código da etiqueta atrelada ao objeto.
- Situação e última sincronização: data da última sincronização de rastros efetuada e situação atual do objeto de acordo com a integração logística.
- Localização e data alteração: localização atual do objeto de acordo com a integração logística e última data de alteração da situação do objeto na integração logística.
- Histórico na logística: histórico do envio na plataforma de logística.
- Sincronizar: atualiza a sincronização e busca pelas informações mais recentes da situação do objeto, conforme a logística.
- Enviar e-mail: envia um e-mail para o cliente, informando a situação logística atual do objeto.
Obs: a sincronização de rastreamentos é realizada automaticamente, com frequências diferentes para cada integração. Para informações mais específicas, acesse o manual de cada integração.
Vejo como é realizado o envio dos dados de rastreio para a loja virtual 