MENSAGEM DE ERRO Houve um erro ao exportar o(s) produto(s) para a Shopee: item tier-variation level not same |
Por que esse erro ocorre?
Esse erro da Shopee ocorre quando o produto exportado não foi categorizado corretamente.
Em caso de produtos com variações, alguma variação pode não ter sido categorizada.
Como resolver?
Para ajustar a categoria dos produtos, acesse Cadastros > Produtos:
- Selecione os produtos que deseja incluir as categorias
Em produtos com variações, selecione o produto pai e suas variações - No menu do lado direito da tela, clique em 'Incluir categoria para selecionados'
- Selecione a loja da Shopee
- Selecione o último nível de categoria para estes produtos
- Se já houver categorias para esses produtos poderá 'Adicionar'ou 'Sobrescrever' (substituir) no caso de aplicar correções
- Clique em 'Incluir categoria aos produtos'
Após incluir a categoria nos produtos, exporte novamente os produtos para a Shopee.