Erro ao exportar para a Shopee: check logistics fail,[{fail_info: uweight or size is invalid for the open channel, channel: Correios}]

Por que esse erro ocorre?

Esse erro da Shopee indica que, o 'Peso Líquido' ou 'Peso Bruto' do produto são diferentes do que a plataforma suporta.

Como resolver?

Para solucionar esse erro, é necessário ajustar os campos de peso do produto no cadastro.

Para isso, acesse Cadastros > Produtos:

1. Clique sobre o cadastro do produto
   
   
2. Verifique os campos 'Peso Líquido' e 'Peso Bruto'
   Veja as informações da Shopee sobre dimensões e pesos permitidos para enviar pacotes
   
   
3. Certifique-se de que o campo 'Unidade em medida' esteja como 'Centímetros'

Após ajustar, clique em 'Salvar produto' e exporte novamente à Shopee.