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Erro de exportação para a Amazon: Error 8560 - Missing Attributes standard_product_id

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Alert-icon-M.png MENSAGEM DE ERRO

Error 8560 SKU xxx, Missing Attributes standard_product_id. SKU xxx doesn't match any ASINs. Make sure that all standard product ids (such as UPC, ISBN, EAN, or JAN codes) are correct. To create a new ASIN, include the following attributes: standard_product_id. Feed ID: 0. For more troubleshooting help, see http://sellercentral.amazon.com.br/gp/errorcode/200692370

 

Como identificar os erros de exportação? 

Para verificar se o produto foi exportado com sucesso ou retornou algum erro, é necessário realizar uma consulta de situação de carga de exportação para a Amazon.

Para realizar essa verificação, veja como consultar a carga de produtos exportados para Amazon link-external.png

 

Porque esse erro ocorre?

Esse erro é retornado quando o campo GTIN/EAN não foi preenchido no produto exportado.
Este campo precisa estar preenchido para que seja possível exportar o produto para a Amazon.

 

Como resolver?

GTIN/EAN

Para preencher essa informação, siga os passos:

  1. Acesse em Cadastros > Produtos

  2. Clique no produto exportado

  3. Verifique o preenchimento do campo 'GTIN/EAN'

GTINEANamazonverificar.png

 

Para produtos que não possuem EAN

Caso o produto não possua um ID de produto é necessário avaliar se você está qualificado a solicitar a isenção do EAN.
Instruções de Isenção de EAN link-externo.png

 

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