Rejeição: 385 - Grupo de tributação ICMSSN900, informando dados do ICMS-ST

Causa

Essa rejeição ocorre quando, a NFC-e foi gerada com informações de 'ICMS ST'. Esse imposto não é aceito para esse modelo de nota fiscal.

Como resolver

Se deseja emitir uma nota fiscal com o 'ICMS ST' destacado, será necessário utilizar uma NF-e (modelo 55). Ou então, se de fato deseja emitir uma NFC-e (modelo 65), remova as informações do ICMS ST da nota.

Para emitir uma NF-e com o ICMS ST, acesse em Vendas > Nota fiscal de consumidor eletrônica (NFC-e):

1. Clique na nota fiscal rejeitada
   
   
2. No campo 'Tipo de Saída', altere para 'Emissão Própria'
   
   
3. Clique em 'Salvar' no topo da página
   Ao alterar a nota de NFC-e para NF-e, será necessário preencher alguns campos adicionais. Como, por exemplo, dados de identificação do destinatário.

Feito isso, a nota estará no modelo 55 (NF-e). Portanto, tente emitir novamente.

Se deseja emitir a NFC-e, remova as informações do ICMS ST. Para isso, acesse em Vendas > Nota fiscal de consumidor eletrônica (NFC-e):

1. Clique na nota fiscal rejeitada
   
   
2. Clique no item da nota
   
   
3. Clique na aba 'ICMS'
   
   
4. Clique na aba 'Substituição Tributária'
   
   
5. Apague os valores dos campos '% Base ICMS ST' e 'Alíq. ICMS ST'

Repita em cada um dos produtos

Em seguida, clique em 'Salvar' nos produtos e salve a nota fiscal. Por fim, tente emitir novamente.