O limite de segurança para a emissão de notas fiscais é uma validação automática que garante a estabilidade do processamento no Bling.
O limite máximo de tamanho por nota é de 8 MB.
Mensagem de alerta
Caso o limite de 8 MB seja atingido, o sistema exibirá uma notificação em tempo real para impedir a perda de dados.
A mensagem varia de acordo com a ação que você estiver realizando no momento:
'Não conseguimos salvar a nota' (ao tentar salvar ou editar)
'Não foi possível adicionar o item' (ao incluir novos produtos)
Ambos os avisos serão acompanhados pelo informativo: "porque o volume de informações está acima do limite permitido. Tente reduzir a quantidade de itens ou dividi-los em notas diferentes".
Essa validação também ocorre automaticamente ao ativar o 'Cálculo de imposto' ou alterar a 'Natureza da Operação', servindo como uma trava de segurança para garantir que o documento seja processado corretamente.
Como resolver?
Para concluir a operação e evitar o travamento por excesso de dados, é necessário realizar o ajuste das informações contidas no documento fiscal.
Existem duas formas de realizar esse ajuste:
1. Fracionar a nota
Caso a nota já esteja salva, você deve dividir os produtos em dois ou mais documentos fiscais:
Acesse Vendas > Notas fiscais de saída
Identifique a nota que excedeu o limite e reduza a quantidade de itens nela
Clique em 'Salvar'
-
Crie uma nova nota fiscal para incluir os itens restantes
2. Reduzir itens
Caso ainda esteja preenchendo o novo documento, você pode diminuir a carga de informações da requisição atual.
Dentro da nota, identifique a lista de produtos
Remova itens (ícone de lixeira vermelho) ou diminua o volume de informações adicionais e observações que elevam o tamanho do arquivo
Clique em 'Salvar'
Pronto! Respeitando o limite de segurança, você pode gerar sua nota fiscal normalmente.
Confira como emitir uma Nota Fiscal