Causa
Essa rejeição ocorre quando, a NFC-e está com 'Situação tributária do ICMS' definida como '90 - Outras' e os campos de 'ICMS de Substituição Tributária' foram preenchidos.
ATENÇÃOAntes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque. |
Como resolver
Quando a Situação Tributária do ICMS for igual a '90 - Outras', as informações de ICMS ST devem estar em branco.
Portanto, para apagar esses campos, acesse em Vendas > Nota fiscal de consumidor eletrônica (NFC-e):
- Clique na nota fiscal rejeitada
- Clique no item da nota
- Clique na aba 'ICMS'
- Clique na aba 'Substituição tributária'
- Apague os valores dos campos '% Base ICMS ST' e 'Alíq. ICMS ST'
Repita em cada um dos produtos
Em seguida, clique em 'Salvar' nos produtos e salve a nota fiscal. Por fim, tente emitir novamente.
DICA Para facilitar a emissão das próximas notas fiscais, ajuste a tributação diretamente na natureza de operação. Veja como cadastrar tributações para o cálculo automático na nota (Natureza de Operação) |