Causa
Este erro acontece quando a soma dos impostos (IBS e CBS) de cada item não está de acordo com o valor total da nota fiscal.
Geralmente, isso é causado por:
- Configurações incorretas na Natureza de Operação, ou
- Por ajustes manuais que acabam gerando erros
Como resolver
1) Confira as regras da sua Natureza de Operação
O primeiro passo é garantir que as regras que automatizam seus impostos estejam configuradas corretamente.
Para isso, acesse o ícone de perfil da sua empresa e clique em 'Todas as configurações > Notas fiscais > Naturezas de operação' e abra a Natureza de Operação que você está utilizando.
Verifique se os campos de IBS e CBS estão preenchidos com estes padrões:
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Código de Situação Tributária (CST): 000 - Tributação integral
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Código de Classificação Tributária: 000001 - Situações tributadas integralmente pelo IBS e CBS
- Alíquota: 0,1% para IBS e 0,9% para CBS
Saiba mais: Onde configurar os tributos da Reforma Tributária no Bling
2) Ative o cálculo automático na nota
Após ajustar a Natureza de Operação, você precisa aplicar as correções na nota rejeitada.
Para isso, acesse o menu Vendas > Notas fiscais de saída e abra a nota rejeitada.
Abaixo da listagem dos produtos, habilite a opção 'Cálculo automático'.
Com essa opção ativa, o próprio sistema fará a soma exata exigida, eliminando erros manuais.
Por fim, salve a nota e faça o envio dela novamente.