A nota de devolução anula, total ou parcialmente, uma operação de compra de mercadoria.
Por exemplo, quando você compra a mercadoria de um fornecedor e a compra não é efetivada ou quando há necessidade de anular uma nota fiscal que já passou do prazo de cancelamento.
É emitida uma nota de saída para o fornecedor, devolvendo a mercadoria a ele.
Para emitir a nota, o primeiro passo é cadastrar uma natureza de operação de devolução de compra
Em seguida, entre em Vendas > Notas Fiscais de Saída.
Clique em 'Incluir Nota Fiscal' e preencha os dados da nota da seguinte forma:
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Natureza de Operação: Inclua a Natureza de Operação de devolução criada
- Finalidade: Selecione a opção 'Devolução de mercadoria'
Ao selecionar a finalidade 'Devolução de Mercadoria', abrirá os campos de documento referenciado:
- Adicione o tipo de nota: NF-e ou NFC-e (modelos 55 e 65)
- Preencha com os números de Chave de Acesso
da nota fiscal (Código de barras)
Insira o destinatário da nota e os itens que serão devolvidos.
Ao finalizar o preenchimento do formulário, clique em 'Salvar'
Para emitir:
- Na mesma linha da nota clique nos 'três pontos'
- Em seguida, clique em 'Enviar Nota Fiscal'
Se você possui a nota da compra, veja como gerar a devolução a partir da nota de entrada