Causa
Esse erro indica que, a alíquota de ICMS preenchida na nota de devolução difere da nota fiscal referenciada.
ATENÇÃOAntes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque. |
Como resolver
Para ajustar a alíquota de ICMS da nota fiscal de devolução, acesse Vendas > Notas Fiscais:
- Clique na nota fiscal com rejeição
- Clique no produto que apresenta erro
- Clique na aba 'ICMS' e ajuste o campo '% ICMS'
Se tiver dúvidas sobre como preencher esse campo, consulte sua contabilidade.
DICAEsse campo deve ser preenchido com a mesma informação que consta na nota fiscal referenciada. Se ela estiver registrada no Bling, acesse 'Suprimentos > Notas de Entrada':
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Se essa tributação for padrão em todas as notas fiscais de devolução, lembre-se de configurar a natureza de operação para o cálculo ser realizado de forma automática.