Causa
Essa rejeição ocorre quando o campo 'Frete por conta' foi preenchido com '3 - Transporte Próprio por conta do Remetente' e o campo 'CNPJ/CPF' não foi preenchido corretamente.
ATENÇÃOAntes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque. |
Como resolver
Para ajustar a nota fiscal, acesse Vendas > Notas fiscais:
- Clique na nota fiscal rejeitada
- Preencha o campo 'CNPJ/CPF' com o CNPJ do remetente
Após preencher o CNPJ do remetente no campo indicado, salve a nota fiscal. Em seguida, tente emitir novamente.