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Rejeição: 268 - NF Complementar referencia outra NF-e Complementar

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Causa

Essa rejeição é apresentada quando, no campo de "Documento Referenciado" na nota fiscal complementar foram inseridos dados de outra nota fiscal complementar.

As notas fiscais complementares só podem referenciar notas com a finalidade 'Normal', 'Ajuste' ou 'Devolução'.

Alert-icon-M.png ATENÇÃO

Antes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque.

Para identificar se a sua nota possui esses lançamentos, confira a presença destes ícones:

Lancamento Cobranca 1.png Contas lançadas

Lancar Estoque 1.png Estoque lançado

ícones-nf.png

Se esses ícones estiverem destacados na nota fiscal, você precisará realizar o estorno dos lançamentos abrindo o menu de 3 pontos 3pontostrês.png e clicando nas opções:

Estornar Contas 1.png Estornar contas

Estornar Estoque 1.png Estornar estoque

estornar-estoque-contas-nota.png

Pronto! Agora você pode editar a sua nota fiscal.

 

Como Resolver

Para solucionar essa questão, verifique os campos de 'Documento Referenciado' na nota fiscal complementar em Vendas > Notas fiscais de saída:

  1. Clique na nota fiscal rejeitada

  2. Localize a seção 'Documento Referenciado'

  3. Ajuste o campo 'Chave de acesso' e clique em 'Salvar'

Documento_referenciado_-_NF-e_Complementar.png

 

Esse campo deve ser preenchido com a chave de acesso da nota fiscal que precisa do complemento. Após ajustar a nota, envie novamente à SEFAZ.

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