Causa
Esta rejeição indica que, o CNPJ do destinatário é igual ao CNPJ do emitente. Em NFC-es essa operação com CNPJs iguais não é permitida.
|
Como resolver
Nesse caso, se realmente for necessário emitir uma nota fiscal com CNPJs iguais, será necessário emitir uma NF-e (modelo 55).
É possível alterar a NFC-e para uma NF-e. Para isso, acesse em Vendas > NFC-e:
- Clique na NFC-e rejeitada
- No campo 'Tipo de Saída', selecione 'Emissão Própria'
- Clique em 'Salvar', habilite 'Estou ciente das consequências e desejo prosseguir' e clique em 'Salvar'
Se necessário, preencha as informações quem faltam para salvar a NF-e.
Então, você será redirecionado ao menu Vendas > Notas fiscais de saída. Nessa tela, clique no ícone em formato de três pontos à direita da nota e clique em 'Enviar nota fiscal'.