Causa
Essa rejeição indica que, houve uma falha no envio da nota fiscal à SEFAZ. Esse erro pode ocorrer quando há caracteres especiais nos campos da nota fiscal.
ATENÇÃOAntes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque. |
Como resolver
Para solucionar essa questão, acesse em Vendas > Notas fiscais:
- Clique na nota fiscal rejeitada
- Verifique os campos preenchidos da nota
Lembre-se de clicar nos produtos e verificar os campos de cada item. - Após corrigir os campos da nota fiscal, clique em 'Salvar'
Em seguida, tente emitir a nota fiscal novamente.