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Rejeição: 873 - Operação com medicamentos e não informado os campos de rastreabilidade

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Causa

Essa rejeição indica que os dados de controle de lote não foram preenchidos na nota fiscal. Sendo necessário, nesse caso, preencher os campos 'Número do lote', 'Data de fabricação' e 'Data de validade'.

 

Alert-icon-M.png ATENÇÃO

Antes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque.

Para identificar se a sua nota possui esses lançamentos, confira a presença destes ícones:

Lancamento Cobranca 1.png Contas lançadas

Lancar Estoque 1.png Estoque lançado

rejeição.png

Se esses ícones estiverem destacados na nota fiscal, você precisará realizar o estorno dos lançamentos abrindo o menu de 3 pontos 3pontostrês.png e clicando nas opções:

Estornar Contas 1.png Estornar contas

Estornar Estoque 1.png Estornar estoque

estornos.gif
Clique na imagem para expandir.

Pronto! Agora você pode editar a sua nota fiscal.

 

Como resolver

Para solucionar essa questão, é necessário preencher as informações sobre o lote do medicamento na nota fiscal.

 

Para preencher, acesse Vendas > Notas fiscais:

  1. Clique na 'nota fiscal' e clique no ‘item’ em questão

  2. Clique na aba 'Estoque'

  3. Preencha os campos: 'Número do lote', 'Data de fabricação' e 'Data de validade'

controledelotendlddfddv.png

 

Após preencher as informações, clique em 'Salvar' e salve a nota fiscal também.

Então, tente enviar a nota novamente à SEFAZ.

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