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Rejeição: 375 - NF-e com lançamento relativo a Cupom Fiscal referencia uma NFC-e

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Causa

Essa rejeição indica que, a NF-e está com o 'CFOP' igual a '5.929' ou '6.929' e não foi preenchido o 'Cupom Fiscal' referenciado.

 

Alert-icon-M.png ATENÇÃO

Antes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque.

Para identificar se a sua nota possui esses lançamentos, confira a presença destes ícones:

Lancamento Cobranca 1.png Contas lançadas

Lancar Estoque 1.png Estoque lançado

rejeição.png

Se esses ícones estiverem destacados na nota fiscal, você precisará realizar o estorno dos lançamentos abrindo o menu de 3 pontos 3pontostrês.png e clicando nas opções:

Estornar Contas 1.png Estornar contas

Estornar Estoque 1.png Estornar estoque

estornos.gif
Clique na imagem para expandir.

Pronto! Agora você pode editar a sua nota fiscal.

 

Como resolver

Para solucionar essa questão, há duas alternativas, veja abaixo.

 

Opção 1) Alterar o CFOP da nota fiscal

Verifique com sua contabilidade qual CFOP deve ser utilizado nas notas fiscais. Visto que, os CFOPs '5.929' e '6.929' exigem um Cupom Fiscal como referência.

Se não deseja referenciar um Cupom Fiscal, será necessário alterar o CFOP. Para isso, entre nos itens da nota, altere o campo 'CFOP' e salve.

CFOPnotafiscalvisualizar.png


Após isso, tente emitir a nota fiscal novamente.

 

Opção 2) Preencher o Documento referenciado

Caso seja mantido o CFOP, realize o seguinte procedimento:

  1. Em 'Documento referenciado', selecione o 'Tipo' como 'Cupom fiscal (ECF - modelo 2D)'

  2. Informe um Cupom Fiscal no campo 'Número do Contador de Ordem de Operação - COO'

rejei__o_375.gif

 

Feitas as alterações, salve a nota e faça uma nova tentativa de envio da nota.

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