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Rejeição: 377 - Código de País do destinatário Inexistente

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Causa

Esta rejeição indica que o 'Código do País do Destinatário' não existe na Tabela de Países divulgados pela Sefaz.

Alert-icon-M.png ATENÇÃO

Antes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque.

Para identificar se a sua nota possui esses lançamentos, confira a presença destes ícones:

Lancamento Cobranca 1.png Contas lançadas

Lancar Estoque 1.png Estoque lançado

rejeição.png

Se esses ícones estiverem destacados na nota fiscal, você precisará realizar o estorno dos lançamentos abrindo o menu de 3 pontos 3pontostrês.png e clicando nas opções:

Estornar Contas 1.png Estornar contas

Estornar Estoque 1.png Estornar estoque

estornos.gif
Clique na imagem para expandir.

Pronto! Agora você pode editar a sua nota fiscal.

 

Como resolver

Abra a sua nota fiscal rejeitada:

  1. Na mesma linha do nome do contato, clique no ícone do lápis l_pisverde1.png

  2. Na seção de Dados, no campo 'País', digite o nome do país do remetente

  3. Ao digitar, selecione o país na lista que irá aparecer

  4. Em seguida, clique em 'Ok'

377cdpddi.gif

 

Após, salve a nota e faça uma nova tentativa de envio.

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