Exportação de produtos para a Tray

Observações importantes

Antes de exportar os produtos, verifique as informações abaixo.

Para facilitar esse processo, selecione os pontos já analisados.

 

 Nome

 Código SKU

 Preço

 Peso Bruto - Caso não seja preenchido, será enviado a informação do campo 'Peso Líquido'

 Categoria

• Essa ação é recomendada quando você possui produtos cadastrados apenas no Bling e deseja enviá-los para a Tray.
   
• Se houver produtos na Tray com o mesmo SKU, ao exportá-los, as informações serão atualizadas conforme estão no Bling.
   
• Se houver produtos iguais na Tray e no Bling e se eles estiverem com SKU diferentes, os produtos serão duplicados.
  Para esses casos é recomendado que apenas faça o vínculo entre eles
   
• Não é possível cadastrar, no nome do produto, o símbolo utilizado para polegadas ( ” ). Neste caso, é recomendado utilizar a abreviação por escrito (Pol.)
   

Os produtos com composições são exportados como produtos simples.

Você pode realizar o vínculo de suas categorias com a Tray
Não é possível realizar o vínculo com Campos Customizados.

O valor considerado para sincronização é o que está no carrinho verde multiloja à frente do produto.

Os estoques dos produtos serão atualizados automaticamente se o parâmetro 'Atualizar o estoque no canal de venda' for habilitado nas Regras de Operação dos produtos

• Para exportar as imagens cadastradas no produto do Bling, verifique se você ativou a permissão para o Bling enviar as imagens
   
• Se precisar alterar uma foto, é necessário exportar o produto novamente.
   
• A indexação da imagem junto a plataforma, em alguns casos, pode demorar até 1 hora após a última exportação.
   
• Se você alterar a imagem de um produto no Bling e esse produto estiver vinculado com a plataforma, você deve exportá-lo novamente para as imagens serem atualizadas na Tray.
  Produtos exportados sem imagens, não terão suas imagens removidas na Tray.
  
   
• Requisitos:
  
  - Formatos aceitos: Apenas JPG, JPEG ou PNG. Outras extensões, mesmo que mostrem pré-visualização, serão rejeitadas ao salvar.
   
  - Dimensões: Máximo de 2500 × 2500 pixels.
   
  - Peso do arquivo: O ideal é que tenha até 1 MB.
   
  - Limite de quantidade: Até 6 imagens por produto.
   

• Regras de Redimensionamento e Rejeição
  
  - Acima de 2000 px: A plataforma tentará redimensionar a imagem. Caso não consiga, ela será rejeitada.
  
  - Entre 350 KB e 2 MB: O sistema tentará comprimir o arquivo para o limite de 350 KB. Se não for possível, a imagem será rejeitada.
  
  - Acima de 2 MB: O upload é bloqueado instantaneamente, sem pré-carregamento ou tentativa de ajuste.
   

  Atenção! Caso os padrões acima não sejam atendidos, o produto será salvo normalmente, porém as imagens não serão carregadas.

• Cadastre-as conforme o Manual de Variações de Produtos
   
• Consulte também o Artigo de cadastro de variações da Tray para cadastrá-las conforme as regras da plataforma.