Causa
Essa rejeição acontece quando a soma dos descontos de cada produto, está diferente do desconto total da nota.
Há uma tolerância de aproximadamente R$ 0,01 de diferença do valor calculado sem aproximações.
ATENÇÃOAntes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque. |
Como resolver
Indicamos ligar o 'cálculo automático', para que essa soma seja feita pelo sistema.
Após, salve e emita a nota.
Caso, por algum motivo, o cálculo automático precise estar desligado, é necessário fazer a soma e correção manualmente.
Para isso, clique nos itens da nota e some os descontos dados em cada item.
Em seguida, coloque o total correto no campo 'Desconto' da seção Cálculo de imposto.
Salve e emita a nota fiscal novamente.