Causa
Nos casos de importação indireta, se a chave de acesso da nota original foi preenchida e se os campos do 'drawback' e 'RE' estiverem em branco, retornará essa rejeição.
ATENÇÃOAntes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque. |
Como resolver
Deverão ser preenchidos os campos de 'Drawback' e 'RE'.
Também, é necessário que a 'chave de acesso' da nota original seja informada nos itens da nota.
Para isso, acesse o menu de notas fiscais:
- Clique no produto da nota
- Clique na aba 'Exportação' e preencha os dados
Caso o drawback não tenha sido emitido, o campo correspondente poderá ficar em branco.
Em seguida, salve a nota e envie-a novamente para a SEFAZ.