×
Entrar
Experimente grátis
Top

Rejeição: 789 - NFC-e para destinatário contribuinte de ICMS

  • Atualizado
Seguir

Causa

Quando for emitida uma NFC-e e o campo 'Contribuinte' for diferente de '9 - Não Contribuinte', será retornada essa rejeição.

 

Alert-icon-M.png ATENÇÃO

Antes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque.

Para identificar se a sua nota possui esses lançamentos, confira a presença destes ícones:

Lancamento Cobranca 1.png Contas lançadas

Lancar Estoque 1.png Estoque lançado

rejeição.png

Se esses ícones estiverem destacados na nota fiscal, você precisará realizar o estorno dos lançamentos abrindo o menu de 3 pontos 3pontostrês.png e clicando nas opções:

Estornar Contas 1.png Estornar contas

Estornar Estoque 1.png Estornar estoque

estornos.gif
Clique na imagem para expandir.

Pronto! Agora você pode editar a sua nota fiscal.

 

Como resolver

Caso o cliente seja pessoa física basta realizar o seguinte procedimento:

  1. Na mesma linha do nome do contato, clique no ícone do lápis l_pisverde1.png

  2. Na seção 'Dados', altere o campo 'Contribuinte' para a opção '9 - Não Contribuinte'

  3. Em seguida, deixe o campo 'Inscrição Estadual' em branco

  4. Por fim, clique em 'Ok'

op__o9NFC-eegif.gif

 

Após, salve e realize uma nova tentativa de emissão.

 

Caso seja pessoa jurídica, será necessário verificar se ele é ou não contribuinte de ICMS:

  • Caso ele não seja, poderá alterar o campo 'Contribuinte' para a opção '9 - Não Contribuinte', salvar e fazer uma nova tentativa de emissão da NFC-e.

  • Porém, caso ele seja Contribuinte não será possível realizar a emissão da NFC-e.
    Neste caso, será necessário emitir uma NF-e para este cliente.

Artigos relacionados