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Rejeição 355: Informar o local de saída do País no caso da exportação

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Motivo

Esta rejeição ocorre quando o destinatário da nota fiscal está como Tipo da Pessoa: Estrangeiro, e o endereço informado na nota é nacional.

 

Como resolver

Há duas soluções, dependendo do caso.

Veja a Solução 1 e a Solução 2

 

Alert-icon-M.png ATENÇÃO

Antes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque.

Para identificar se a sua nota possui esses lançamentos, confira a presença destes ícones:

Lancamento Cobranca 1.png Contas lançadas

Lancar Estoque 1.png Estoque lançado

rejeição.png

Se esses ícones estiverem destacados na nota fiscal, você precisará realizar o estorno dos lançamentos abrindo o menu de 3 pontos 3pontostrês.png e clicando nas opções:

Estornar Contas 1.png Estornar contas

Estornar Estoque 1.png Estornar estoque

estornos.gif
Clique na imagem para expandir.

Pronto! Agora você pode editar a sua nota fiscal.

 

Solução 1

Se for um caso de exportação mesmo:

  1. A nota deverá ser emitida, como 'Exportação'

  2. Deixe o 'Tipo da Pessoa' como 'Estrangeira'

  3. Em seguida, preencha os campos 'Local de Embarque' e 'UF Embarque'

NotadeExporta__O_.png

 

Solução 2

Se a nota não for de exportação, mantenha o endereço nacional e altere o 'Tipo da Pessoa' para 'Pessoa Física' ou 'Jurídica'.

rejei_o355_.png

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