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Pedidos de venda da Shopify

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Imagens interativas

Os pedidos podem ser importados de duas formas:

  1. Importação manual
  2. Importação automática (para pedidos novos)

Alert-icon-M.png ATENÇÃO

Antes de importar os seus pedidos, é necessário realizar algumas configurações de como essa integração operará no Bling.

Veja o passo a passo completo link-fonte-Padrão.png

 

Importação manual de pedidos

Para importar os pedidos de forma manual, acesse o menu 'Vendas > Pedidos de Venda Multiloja'.

vendas_pedidosdevnedamultiloja.gif

  1. Escolha a loja virtual que deseja importar os pedidos

  2. Depois, clique em 'Visualizar'

selecionarlojaevisualizarpadr_oIMG.png

Na tela com os pedidos, você encontrará:

  1. O menu de 'Filtros'

  2. Importar pedidos em lote, selecionando os pedidos que deseja importar

importarpedidomanualmenteshopify.pngAlert-icon-P.png Os pedidos podem não estar aparecendo por alguma seleção do filtro. Verifique se as opções do filtro incluem o período de suas vendas na loja e clique em 'Filtrar' para exibir a listagem de pedidos.

Após importar, os pedidos estarão no módulo de 'Vendas > Pedidos de Vendas'.

Você poderá conferir e gerar a nota fiscal.

Importação automática (para pedidos novos)

Depois que a compra for efetuada na loja, o pedido pode aparecer automaticamente no Bling, no menu de ‘Vendas > Pedidos de venda’.

Assim, você poder gerar a nota e imprimir as etiquetas em poucos cliques.

Para isso, clique no ícone da Central de Extensões icone central de extensões.png no menu superior e clique em 'Minhas instalações'.

Depois, em seguida clique na integração da Shopify.

Shopify integrada.png

No canto esquerdo da tela, clique em 'Integração automática de pedidos':

  1. Ative a opção 'Situação da importação automática de pedidos'

  2. Em ‘Mapeamento dos status entre as plataformas’, a coluna ‘Canal de venda’ representa as situações da Shopify, e na coluna ‘Bling’ é possível visualizar as situações de pedidos do sistema.

    Nesse local, você pode configurar qual a situação que o pedido deve ser importado e atualizado no Bling, conforme a situação da loja. E para que isso ocorra corretamente, recomendamos que configure da seguinte forma:

    Pendente › Em andamento

    Pago › Em aberto

    Parcialmente pago › Em andamento

    Reembolsado › Cancelado
    Configure o sistema para estornar o estoque, assim que o pedido for cancelado na loja link-externo (1).png

    Não pago › Cancelado
    Configure o sistema para estornar o estoque, assim que o pedido for cancelado na loja link-externo (1).png

    Parcialmente Reembolsado › Cancelado
    Configure o sistema para estornar o estoque, assim que o pedido for cancelado na loja link-externo (1).png

    Anulado › Cancelado
    Configure o sistema para estornar o estoque, assim que o pedido for cancelado na loja link-externo (1).png

shopifypedidosauomaticadoSHOPIFY6.png
Info- icon-P.png Clique na imagem para ampliá-la.

E para evitar futuros erros, recomendamos que configure o mapeamento conforme as instruções acima.

Info-icon-M.png Como funciona na prática

Assim que o cliente realizar a compra na Shopify, o pedido será criado na situação 'Pendente'. No exemplo acima, configuramos para que esse pedido seja importado para o Bling na situação 'Em andamento'.

E assim que o seu cliente realizar o pagamento, na Shopify o pedido passará a ser 'Pago', e o pedido no Bling mudará automaticamente para a situação 'Em aberto', conforme configurado na imagem acima.

Outra situação importante é a de 'Cancelado'. Assim que o pedido na Shopify for alterado para a situação 'Reembolsado', 'Não pago', 'Parcialmente Reembolsado' ou 'Anulado', configuramos para que o pedido do Bling mude automaticamente para 'Cancelado' também.

A funcionalidade de importação automática de pedidos facilita o seu a dia a dia, mas é importante configurar da forma correta.

Por isso, recomendamos que configure o mapeamento conforme a imagem acima.

 

Alert-icon-M.png ATENÇÃO

Para o produto cadastrado no Bling ser reconhecido no pedido de venda importado da loja, ele precisa ter o mesmo SKU no Bling e na plataforma.

Além disso, recomendamos que a opção 'Na importação através da API, buscar produtos por código ou descrição', esteja selecionado como 'Código'.

Para verificar a opção posicione o mouse sobre o ícone da engrenagem engrenagem.png e em seguida clique em 'Todas as Configurações > Integrações > Configurações de Lojas Virtuais'.

MENUdeconfigura__esdelojasvirtuais.gif

 

Tudo certo até aqui?

Se sim, salve as configurações.

 

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