Ao tentar enviar uma remessa com erros, a seguinte mensagem será exibida:
"Algumas remessas possuem objetos com campos fora do padrão dos Correios.
Para enviá-las, abra e corrija os dados dos objetos marcados."
Para corrigir os erros, acesse o menu Vendas > Objetos de postagem:
- Selecione a logística no topo da tela
- Clique em Visualizar Remessas
- Clique sobre remessa que está tentando fechar
Dicas!
- Se você não está encontrando a remessa, clique nos Filtros e veja se a Integração correta está selecionada.
- Dentro da remessa com pendências, clique em 'Visualizar alertas' à frente dela, para verificar os erros que devem ser corrigidos.
- Clicando sobre a remessa, é possível fazer a correção de alguns erros pontuais.
- Dependendo do erro, a correção deverá ser feita dentro do cadastro do cliente (para alterações no endereço). Para isso, abra os detalhes da remessa e clique sobre o ícone do lápis para editar.
Atenção!
Alguns erros são apresentados por instabilidade no sistema dos Correios, nesses casos, é necessário aguardar até que o sistema do Correios volte a operar normalmente.
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