Para cancelar uma conta a receber que ainda não foi paga, você deve entrar no menu Finanças > Contas a receber:
- Procure pela conta que deseja cancelar, e na mesma linha clique nos 'três pontos'
- Em seguida, clique em 'Cancelar conta'
- Informe o motivo do cancelamento se quiser registrar a causa
- Confirme o cancelamento clicando em 'Confirmar'
A conta ficará com a situação 'Cancelada' nas opções de contas 'Emitidas'.
Essa operação não estorna contas da venda e não cancela a venda.
Links úteis:
Como estornar uma conta recebida? 
Palavras-chave: cancelar cobrança de venda, cancelar conta, cancelar boleto