O retorno de nota fiscal Denegada ocorre quando sua empresa ou o seu cliente possui alguma irregularidade, ou pendência fiscal na Secretaria da Fazenda.
Se você está conseguindo emitir notas para outros clientes, então a pendência é por parte do seu cliente.
Sugerimos que aguarde até que ele regularize as pendências para emitir uma nova nota para ele.
Se você não está conseguindo emitir notas para outros clientes, a pendência pode ser por parte da sua empresa. Nesse caso, peça ajuda ao seu contador, para que ele possa lhe auxiliar com a regularização do seu cadastro na SEFAZ.
|
É importante salientar que não deve ser feito nenhum procedimento na nota que ficou com status Denegada, pois seu registro já consta na SEFAZ e deve ser apresentada assim para a contabilidade. Por isso, não deve ser excluída do sistema e não é possível cancelá-la. |
ATENÇÃO