Rejeição: 698 - Alíquota interestadual do ICMS incompatível com as UF envolvidas na operação

Operação de saída do Regime Normal

Em operações que o estado de origem for do Sul ou Sudeste do país (exceto ES) com destino para os estados do Norte, Nordeste, Centro-Oeste e Espírito Santo, a alíquota interestadual do ICMS deve ser de 7%.

Nos demais casos, a alíquota é de 12%.

Operação de saída do Simples Nacional

Ao retornar esta rejeição em uma operação de saída do Simples Nacional, verifique se na aba 'Substituição Tributária' não há alguma informação de tributação informada indevidamente.

Para isso, clique sobre a nota fiscal e em seguida, clique sobre o produto.

Na aba 'ICMS' clique em 'Substituição Tributária'.

Em caso de dúvidas referente as tributações, consulte o seu contador.

ATENÇÃO

Antes de corrigir as informações da nota, verifique se não há lançamentos de Contas e Estoque.

Para identificar se a sua nota possui esses lançamentos, confira a presença destes ícones:

 Contas lançadas

Estoque lançado



Se esses ícones estiverem destacados na nota fiscal, você precisará realizar o estorno dos lançamentos abrindo o menu de 3 pontos e clicando nas opções:

Estornar contas

Estornar estoque



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DICA

Se essa tributação for padrão suas notas de saída, lembre-se de configurar a natureza de operação para o cálculo ser realizado de forma automática, evitando rejeições futuras.
Veja como configurar uma natureza de operação