Como cancelar minha conta no Bling?

Você pode cancelar sua conta Bling em 3 etapas:

Etapa 01: Consequências do cancelamento

Etapa 02: Motivo do cancelamento

Etapa 03: Cópia de segurança dos dados

Etapa Final: LGPD

Para encerrar a conta no Bling, acesse o ícone do perfil da sua empresa e clique em 'Dados da empresa’.

Em seguida, no canto esquerdo, clique em Cancelamento de Conta.

Etapa 01 - Veja o que acontece ao cancelar a conta

Ao cancelar a conta, você perderá todos os dados e conteúdos salvos, como notas fiscais, estoque, lançamentos.
Não será possível recuperar a conta e informações contidas nela.

 

Mas na terceira etapa deste processo você poderá realizar download das notas fiscais de saída, entrada, cadastro de produtos, clientes e fornecedores, e relatórios salvos. 

 

Depois de avaliar as condições, clique em 'Ok, desejo prosseguir'.

 

Etapa 02 - Nos conte o motivo do cancelamento

Nessa etapa, você pode clicar na opção que melhor corresponde à razão do cancelamento.

 

Entender o que te levou a decidir pelo cancelamento pode nos ajudar a melhorar a plataforma. Além disso, sabemos que cancelar um sistema e começar tudo de novo é uma transição exaustiva, por isso, podemos apresentar possíveis soluções para você avaliar.

Etapa 03 - Faça o download dos seus arquivos

Uma vez cancelada a conta, não é possível recuperar os dados.

Para não perder estes dados armazenados no sistema, você pode baixá-los e salvá-los em seu computador.

Basta clicar em 'Fazer backup' na etapa 03 do cancelamento e escolher quais dados deseja exportar.

Etapa Final - Lei Geral de Proteção de Dados

Após exportar as cópias de segurança, confirme se está ciente de que não será possível recuperar suas informações e deseja cancelar.

Além disso, você terá a opção de marcar para o sistema esquecer os dados ou não, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

• Se marcar a opção, todos os seus dados serão esquecidos.
  Não será possível criar uma nova conta com este CNPJ dentro de 45 dias e nem trocar o CNPJ de uma conta ativa pelo CNPJ excluído.
  Esta restrição não possui relação com a LGPD
   
• Se não marcar a opção, sua conta será excluída na hora e o CNPJ liberado para criação de uma nova conta no Bling no mesmo instante.

Por fim, confirme o cancelamento clicando em 'Se mudar de ideia, ficaremos contentes em recebê-lo de volta'.

Pronto! Sua conta foi cancelada com sucesso.