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Pedidos de venda da Nuvemshop

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Imagens interativas

Após realizar a sua integração com a Nuvemshop, é possível importar os pedidos para que seja gerada e emitida a nota fiscal de duas formas:

  1. Importação manual por data ou outros filtros (para pedidos antigos)
  2. Importação automática (para pedidos novos que entrarem após a configuração)

Alert-icon-M.png ATENÇÃO

O número importado da Nuvemshop é o ID do pedido e não o número do pedido.

A plataforma usa o ID para recebimento das informações e atualizações dos pedidos.

Por isso, o Bling importa o ID para conseguir atualizar as informações do pedido ao enviá-lo para o Nuvemshop.

 

Importar pedidos manualmente

Se você já possui vendas na sua loja virtual, poderá importar os pedidos anteriores à integração de forma manual.

Para isso acesse o menu Vendas > Pedidos de Venda Multiloja.

vendas_pedidosdevnedamultiloja.gif

  1. Escolha a loja virtual que deseja importar os pedidos

  2. Clique em 'Visualizar'

selecionarlojaevisualizarpadr_oIMG.png


Na tela com os pedidos, você encontrará:

  1. O menu de Filtros filtro.png

  2. Importar pedidos em lote, selecionando os pedidos que deseja importar

pdvnuvemshoppedidos5.pngAlert-icon-P.png Os pedidos podem não aparecer por alguma seleção do filtro. Verifique se as opções do filtro incluem o período de suas vendas na loja e clique em 'Filtrar' para exibir a listagem de pedidos.


Após importar, os pedidos estarão no módulo Vendas > Pedidos de Vendas.

Onde você poderá conferir e gerar a nota fiscal link-externo.png

Importar pedidos automaticamente

Depois que a compra for efetuada na loja, o pedido pode aparecer automaticamente no Bling, no menu de ‘Vendas > Pedidos de venda’.

Assim, você poder gerar a nota e imprimir as etiquetas em poucos cliques.

Para isso, clique no ícone da Central de extensões icone central de extensões.png, clique em 'Minhas instalações'. 
Depois, clique na integração já habilitada da Nuvemshop.

ext_minhas_instala.png

 

No canto esquerdo da tela, clique em 'Integração automática de pedidos':

  1. Ative a opção 'Situação da importação automática de pedidos'

  2. Em ‘Mapeamento dos status entre as plataformas’, a coluna ‘Canal de venda’ representa as situações da Nuvemshop, e na coluna ‘Bling’ é possível visualizar as situações de pedidos do sistema.

    Nesse local, você pode configurar qual a situação que o pedido deve ser importado e atualizado no Bling, conforme a situação da loja. E para que isso ocorra corretamente, recomendamos que configure da seguinte forma:

    Pendente › Em andamento

    Pago › Em aberto

    Cancelado › Cancelado
    Configure o sistema para estornar o estoque, assim que o pedido for cancelado na loja link-externo (1).png

nuvemshopmapeamento1-4img.png

E para evitar futuros erros, recomendamos que configure o mapeamento conforme as instruções acima.

Cópia de Info-icon-M.png Como funciona na prática

Assim que o cliente realizar a compra na Nuvemshop, o pedido será criado na situação 'Pendente'. No exemplo acima, configuramos para que esse pedido seja importado para o Bling na situação 'Em andamento'.

E assim que o seu cliente realizar o pagamento, na Nuvemshop o pedido passará a ser 'Pago', e o pedido no Bling mudará automaticamente para a situação 'Em aberto', conforme configurado na imagem acima.

Outra situação importante é a de 'Cancelado'. Assim que o pedido da Nuvemshop for alterado para essa situação, configuramos para que o pedido do Bling mude automaticamente para 'Cancelado' também.

A funcionalidade de importação automática de pedidos facilita o seu a dia a dia, mas é importante configurar da forma correta.

Por isso, recomendamos que configure o mapeamento conforme a imagem acima.


Tudo certo até aqui?

Se sim, salve a configuração.

Alert-icon-M.png ATENÇÃO

Para o produto ser reconhecido no pedido de venda, é necessário que ele tenha o mesmo SKU no Bling e na plataforma.

Além disso, recomendamos que a opção 'Na importação através da API, buscar produtos por código ou descrição', esteja selecionado como 'Código'.

Para verificar a opção, posicione o mouse sobre o ícone da engrenagem engrenagem.png, e clique em 'Todas as Configurações > Integrações > Configurações de Lojas Virtuais'.

MENUdeconfigura__esdelojasvirtuais.gif

 

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