Existe uma configuração no sistema que não permite lançar estoque da venda quando o saldo de um produto estiver negativo. Ou seja, se não tem esse produto no depósito da loja o estoque não poderá ser lançado.
Essa função auxilia no controle das vendas, pois se o saldo produto está insuficiente, é necessário repor a quantidade de produtos antes de concluir as próximas vendas.
Há duas formas de agir com essa função:
Primeira forma
Você poderá continuar usando esse controle, basta acrescentar saldo no depósito (se houver produto disponível para venda). Após ajustar o saldo desse produto, poderá lançar o estoque manualmente
Segunda forma
Ou, se preferir, acesse o ícone do perfil da sua empresa e clique em 'Todas as configurações > Suprimentos > Estoque'.
Ative a opção 'Permite lançar estoque negativo' e salve no final da página.
Assim, mesmo que o estoque do produto for insuficiente, será possível fazer o lançamento de estoque.