Saber se uma venda está dando lucro nem sempre é simples. Muitas vezes, é preciso juntar dados de vários lugares, calcular custos, taxas e impostos, tornando o processo muito trabalhoso.
Pensando nisso, o Bling criou o dashboard Margem por Pedido, que mostra quanto está sobrando em cada venda realizada no Mercado Livre, Shopee e Amazon, após a dedução de todos os custos variáveis.
Assim, você consegue entender se as suas vendas estão realmente sendo lucrativas e tomar decisões com mais segurança.
Canais de venda aceitos
O dashboard Margem por Pedido atende atualmente aos seguintes canais de venda:
- Mercado Livre
- Shopee
- Amazon
Veja neste artigo:
- O que é Margem de Contribuição?
- Como é feito o cálculo da Margem de Contribuição?
- Pré-requisitos para utilizar o Dashboard
- Como acessar o Dashboard
- Entendendo os dados exibidos
- Dúvidas frequentes
O que é Margem de Contribuição?
De forma simples, margem de contribuição é o valor que sobra da venda depois de descontar os custos variáveis que compõem a operação de venda, como taxas do canal de venda, impostos e custo do produto.
Ela mostra o quanto uma venda está contribuindo para o lucro do seu negócio.
Como é feito o cálculo da Margem de Contribuição?
O cálculo é feito da seguinte forma:
Margem de contribuição = Faturamento da venda – Frete do vendedor – Custo do produto – Impostos – Taxas do marketplace
Neste caso:
- Se o resultado for positivo, a venda deu lucro
- Se for negativo, significa prejuízo
- E se estiver muito baixo, é um sinal de alerta, pois talvez seja necessário rever o preço de venda ou os custos
Pré-requisitos para utilizar o Dashboard
Antes de acessar o Dashboard, verifique se os seguintes requisitos estão atendidos:
-
Plano com acesso ao Meu Negócio
O dashboard está disponível para os planos Titânio, Diamante e Elite.
-
Integração ativa com o marketplace
É necessário ter a integração do Mercado Livre, Shopee ou Amazon configurada no Bling para que os dados das vendas sejam sincronizados corretamente.
-
Importação da taxa do marketplace
Ative essa opção na configuração da loja do marketplace (Mercado Livre, Shopee ou Amazon) para que taxas de comissão, frete e outras tarifas sejam importadas automaticamente.
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-
Importação de frete nas lojas virtuais
Mesmo que o Bling esteja configurado para não importar o valor do frete das vendas das lojas virtuais, o frete será considerado no cálculo da margem de contribuição dentro do Meu Negócio.
Essa informação é usada apenas para esse cálculo e não impacta outras funcionalidades, como os pedidos ou a geração das notas fiscais.
-
Imposto configurado
O cálculo da margem de contribuição considera os impostos configurados no módulo Meu Negócio. Sem essa configuração, o valor final pode não refletir corretamente o lucro obtido.
Para configurar, acesse o menu Meu Negócio > Dashboard geral, clique no menu 'Ajustes', expanda sua loja do Mercado Livre, Shopee ou Amazon, configure o campo 'Alíquota de imposto' e salve.A alíquota passa a valer somente a partir do momento em que for inserida, sem reprocessamento retroativo das vendas anteriores.
-
Definição do tipo de custo utilizado
O cálculo da margem pode ser feito com base no custo médio ou no custo de compra.
- Custo médio: É o custo que varia conforme novas entradas de estoque. Ele é recalculado sempre que há uma nova compra de produtos.
Sua fórmula é:
Novo custo médio = (Estoque atual * Custo médio atual + Entrada * Custo da entrada) / Nova quantidade total
Por exemplo:
- Você tem 10 unidades em estoque, com custo médio de R$ 50 (total R$ 500).
- Compra mais 5 unidades por R$ 60 cada (total R$ 300).
- O novo custo médio será: (500 + 300) ÷ (10 + 5) = R$ 53,33
- Custo de compra: É o custo informado no cadastro do produto, na aba 'Fornecedores', referente ao fornecedor padrão. Se o produto tiver vários fornecedores, o Bling considera apenas o custo do fornecedor definido como padrão.
Como acessar o Dashboard
Para acessar e utilizar o relatório de margem, acesse o menu Meu Negócio > Dashboard margem por pedido.
No painel do relatório, utilize os filtros para selecionar os dados que deseja visualizar:
-
Marketplace e Loja: Selecione os marketplaces de interesse (Mercado Livre, Shopee e Amazon) para visualizar todos de uma vez só ou escolher um canal específico
Caso possua mais de uma loja em um mesmo marketplace, selecione a loja específica através deste filtro.
-
Situação da venda: Filtre por situações específicas de venda
-
Data: Período em que os dados devem ser considerados
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Tipo de custo: Selecione entre custo médio ou custo de compra
-
Empresa: Escolha se deseja verificar os resultados de uma empresa específica ou de todas
- Clique em 'Visualizar'
Entendendo os dados exibidos
O Dashboard apresenta informações detalhadas para ajudar a interpretar o desempenho financeiro das suas vendas no Mercado Livre, Shopee e Amazon.
Indicadores operacionais
Logo no topo, aparecem três dados principais:
-
Faturamento total: Mostra o valor total dos pedidos vendidos no período
-
Ticket médio: Indica o valor médio de cada venda
- Quantidade de pedidos: Exibe quantas vendas foram realizadas no período
Frete
Aqui você identifica as métricas de frete da operação:
-
Frete do comprador: Pago pelo cliente, não entra no cálculo da margem
Esta métrica é exibida exclusivamente para lojas do Mercado Livre, pois é o único canal que disponibiliza essa informação.
-
Frete do vendedor: Pago por você, considerado no resultado final e mostra o quanto o frete impacta no seu lucro
Para lojas da Shopee e Amazon, o sistema exibirá apenas a métrica de frete do vendedor.
Custos variáveis
Essa parte reúne os principais descontos da venda:
-
Custo do produto: Pode ser o custo médio ou o do fornecedor padrão, conforme sua escolha no filtro do dashboard
-
Imposto: Definidos pela alíquota configurada nos ajustes do Meu Negócio
Lembre-se que alterações só valem para novas vendas.
-
Taxa do marketplace: O valor cobrado pelo marketplace (Mercado Livre, Shopee ou Amazon), que o Bling importa automaticamente, considerando variações entre pedidos
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Margem de contribuição
Exibe o valor que sobrou de todas as vendas analisadas, depois de descontar todos os custos variáveis e taxas. A margem aparece em reais (R$) e em percentual (%), mostrando o lucro sobre o valor total vendido.
Gráfico de progressão
O gráfico mostra a evolução dos principais indicadores ao longo dos dias do período selecionado, como margem de contribuição, impostos, taxa do marketplace, frete médio e ticket médio.
Você pode marcar ou desmarcar indicadores para comparar variáveis específicas (ex: margem de contribuição x impostos).
Isso torna o gráfico uma ferramenta prática para entender rapidamente o que está influenciando o seu lucro.
Tabela de margem por pedido
Exibe uma tabela detalhada com os dados de cada pedido:
- Número do pedido no Bling
- Número do pedido no marketplace
- Data da venda
- Valor total do pedido
- Valor base para cálculo das taxas
- Custo do produto (médio ou fornecedor padrão)
- Taxa do marketplace em reais (R$)
- Taxa do marketplace em porcentagem (%)
- Valor do imposto
- Frete do comprador (exibido apenas para vendas do Mercado Livre)
- Frete do vendedor
- Margem de contribuição em reais (R$)
- Margem de contribuição em porcentagem (%)
Na tabela, você também pode:
-
Filtrar as vendas para ver apenas as que deram lucro (margem positiva) ou as que tiveram prejuízo (margem negativa)
-
Procurar as vendas pelo número do pedido no Bling ou no marketplace
- Exportar os dados em formato Excel, CSV ou PDF
Dúvidas frequentes
Incluímos todos os custos variáveis diretamente relacionados ao pedido, como:
- Custo do produto (CMV)
- Taxas de comissão do marketplace
- Frete subsidiado (se configurado)
- Taxas de antecipação, parcelamento, devolução ou chargebacks
Custos fixos e indiretos, como:
- Aluguel, salários, energia, marketing
- Tributos sobre o faturamento
- Frete 100% pago pelo comprador
- Custo de armazenamento não vinculado ao pedido
Não. O Bling não reprocessa dados retroativamente.
Qualquer ajuste feito nas configurações só será aplicado para os pedidos importados a partir do momento da alteração.
Não. O cálculo da margem é feito com base no custo vigente no momento em que o pedido foi importado.
Ainda não é possível reprocessar a margem dos pedidos antigos automaticamente.
Na tabela de pedidos, você pode:
- Ordenar os pedidos pela menor margem
- Visualizar aqueles com margem negativa
Sim. É possível vincular até 10 contas diferentes ao painel do Meu Negócio, consolidando dados por CNPJ e canal.
A sincronização com os marketplaces (Mercado Livre, Shopee e Amazon) ocorre automática e diariamente, com atualização em até 1 hora após novos pedidos ou movimentações.
Sim, você pode filtrar por datas anteriores.
No entanto, se configurações como importação de frete ou taxas não estavam ativas na época, esses custos não aparecerão nos pedidos antigos.
Verifique se suas integrações com o Mercado Livre, Shopee ou Amazon estão ativas e completas.
Confirme se as opções de importação de taxas estão habilitadas e mantenha o cadastro e custo do estoque atualizados.
Sim, a NF-e será impactada e o frete passará a ser considerado para fins de cálculo dos impostos.