Agora é possível contestar uma transação de Pix na Bling Conta Digital em casos de golpe, fraude ou crime.
Na tela da Bling Conta Digital, você pode:
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Acessar a Área Pix, clicar em “Contestar Pix” e depois em “Nova Contestação”. Depois, basta selecionar a transação, informar o motivo e confirmar.
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Ou acessar o menu Extrato, clicar nos três pontos da transação e escolher a opção “Contestar Pix”. Por fim, deve selecionar o motivo e concluir a contestação.
Após a análise, a solicitação pode ser aprovada ou reprovada.