MENSAGEM DE ERRO Erro ao exportar produtos para Olist: O produto não foi atualizado |
Motivo
Esse erro ocorre quando, o 'ID na Loja' preenchido no cadastro do produto está incorreto ou não existe.
O 'ID na loja' é utilizado para vincular os produtos entre o Bling e a Olist. Portanto, caso o produto ainda não exista no painel da plataforma, esse campo deve estar em branco.
Como resolver?
Em primeiro momento, é necessário verificar se o produto consta ou não no painel da Olist.
Caso já esteja cadastrado, realize o vínculo manual de produtos da Olist
Caso ainda não esteja na plataforma, para solucionar essa questão, acesse o menu Cadastros > Produtos:
- Clique no carrinho verde à direita do produto que deseja exportar
- Clique em 'Ver mais' na Olist
- Apague a informação do campo ID na loja e clique em Salvar
Após, exporte o produto novamente à Olist.