Exportação de produtos para o Carrefour

Observações

Antes de exportar os produtos, verifique as informações abaixo.

Para facilitar esse processo, selecione os pontos já analisados.

Descrição: Nome do produto

Código SKU: Sem acentos, espaços e caracteres especiais, apenas letras e números são permitidos.

Peso: No Bling ele deve ser informado em Kg, no momento da exportação o valor é convertido para Gramas (gr), unidade de medida de peso utilizada pelo Carrefour.

Dimensões: Altura, largura, profundidade

Independente da unidade de medida de dimensões informada no cadastro do produto no Bling, no momento da exportação o valor é convertido para Centímetros (cm), unidade de medida de dimensões utilizada pelo Carrefour.

GTIN/EAN: Deve ser válido e único

Descrição Curta: Para produto com variações, é necessário preencher esse campo apenas no cadastro do produto pai.

Imagens: É obrigatório anexar pelo menos uma imagem no produto e são exportadas no máximo cinco imagens. Para as variações são replicadas as imagens do produto pai.

• Se houver produtos no Carrefour com o mesmo SKU, ao exportá-los, as informações serão atualizadas conforme estão no Bling.
  
  
• Mas, se houver produtos iguais no Carrefour e no Bling e se eles estiverem com SKU diferentes, os produtos serão duplicados.
  
  

Produtos com composição são exportados como produto simples.

O valor considerado para sincronização é o que está dentro do carrinho verde multiloja, à frente do produto.

O estoque dos produtos serão atualizados automaticamente se o parâmetro 'Atualizar o estoque no canal de venda' for habilitado nas Regras de Operação dos produtos

• As imagens exportadas para o Carrefour, devem ter as suas dimensões compreendidas entre 600px X 600px e 1200px X 1200px, com um tamanho máximo de 1024KB.
  
  
• Imagens sem fundo não serão aceitas.
  
  
• Caso estes requisitos não sejam atendidos, as imagens não serão aceitas pelo Carrefour.

Caso o produto possua uma cor secundária, informe-a no atributo Cor, separando-a da cor principal com o símbolo de adição/mais (+), exemplo: Azul+Branco

Imagem ilustrativa

IMPORTANTE

• Em caso de erros de transformação, baixe o relatório e verifique quais produtos ocorreram os erros, realize as correções necessárias e envie toda a carga novamente, selecionando inclusive os produtos que não apresentaram erros (isso deve ser feito porque o Carrefour considera apenas a última carga enviada, ignorando as anteriores).
  
  
• Ao exportar um produto já existente no Carrefour, o produto não irá se atualizar.

IMPORTANTE

• Para exportação/criação de ofertas, é necessário que os produtos estejam disponíveis em estoque.
  
  
• Para exportação/criação de ofertas, é obrigatório que o preço seja maior que zero.
  Atualmente a plataforma Carrefour não disponibiliza campo para envio de preço promocional - Caso esse campo seja informado no Bling ele será enviado como preço normal.
  
  
• O vínculo dos produtos com a loja é criado no momento da exportação de produtos, portanto, isso não garante que apenas os produtos aprovados e criados na plataforma estejam vinculados.
  
  
• Em caso de erros na exportação/criação das Ofertas é possível obter o relatório de erros no painel do Carrefour, através do caminho 'Preço e estoque > Importações de Ofertas > Monitorar as importações de ofertas'.
  Em seguida, clique no botão para baixar a lista de importação e conferir os erros.