Imagens interativas
A integração com o Envios por Melhor Envio disponibiliza o processo de envio de remessas através do Bling.
-
Primeiramente, é necessário certificar-se de que o serviço logístico foi inserido nas vendas.
Para isso, acesse em Vendas > Notas fiscais de saída ou em Vendas > Pedidos de Venda e note se há o ícone da sua logísticaà frente da venda.
Caso haja o ícone da logística, basta prosseguir com a geração e envio da remessa. Se não houver, será necessário inserir o serviço manualmente na venda
- Caso você não faça a emissão e envio da nota fiscal, poderá realizar o envio com a Declaração de Conteúdo. Porém, a Melhor Envio faz intermediação logística e possui um limite de seguro (valor declarado) para cada logística.
Saiba mais
Envio manual da remessa para o Envios por Melhor Envio
Acesse o menu Vendas > Objetos de postagem:
- Escolha a logística no topo da tela
- Selecione os objetos de postagem desejados
- Em seguida, clique em 'Gerar Remessa'
Após clicar em 'Gerar Remessa', você será direcionado para a página da remessa, onde serão exibidos alguns dados da remessa e a lista com os objetos de postagem selecionadas anteriormente.
Nesse momento, o sistema validará os pedidos, conforme as regras da logística.
Caso tenha algum objeto com erros, ele será destacado, sendo necessário corrigir o erro para conseguir salvar a remessa.
Veja como corrigir remessas com erro
Caso não tenha nenhum erro na remessa, antes de salvar recomendamos que verifique as dimensões do objeto.
Para isso, clique sobre o objeto, e verifique as informações na aba 'Características'.
Se alguma informação estiver divergente, altere e realize uma nova cotação clicando na aba 'Cotação'.
Em seguida, clique em 'Salvar e enviar'.
Geração e envio automático da remessa para o Envios por Melhor Envio
Para facilitar os processos logísticos para as próximas remessas, elas podem ser geradas e enviadas automaticamente assim que a nota fiscal é autorizada (enviada à SEFAZ).
Basta habilitar a opção nas configurações da integração logística.
- Clique no ícone da Central de extensões
- Clique em 'Minhas instalações' e depois, clique sobre a logística já ativa do Melhor Envio.
- Clique na aba 'Configurações'
- Habilite a opção '
Após ativar essa opção, salve as configurações.
Pronto! As notas fiscais emitidas com essa logística, após essa configuração, terão a remessa gerada e enviadas automaticamente.
Validação de etiquetas
Na validação das etiquetas, podem ocorrer as seguintes situações:
1. Número da nota fiscal ou chave da NF-e devem ser preenchidos:
Se for gerada nota fiscal do pedido de venda, a nota deve ser autorizada antes de enviar as remessas, para os dados fiscais serem enviados juntamente.
2. Campos do remetente ou destinatário não preenchidos, ou ultrapassando o limite:
Quando um campo não for preenchido ou estiver ultrapassando o limite de caracteres, será exibida uma mensagem com a descrição do campo que deve ser ajustado.
Para ajustar os seus dados (remetente), clique sobre o ícone do perfil da sua empresa e depois em 'Dados da empresa'.
Dados de endereço como nome da pessoa, rua, número, bairro, cidade, estado e CEP devem estar devidamente preenchidos para ambos. Exclusivamente para o destinatário, o campo e-mail também é obrigatório.
Demais problemas de validação
As situações descritas abaixo são pré-validadas no Bling.
Quaisquer outros avisos ou erros, são resultantes da validação por parte do Melhor Envio:
- Nestes casos deve-se avaliar a mensagem retornada, se possível deve-se corrigir o problema e enviar o pedido novamente. Caso não for possível resolver, deve-se entrar em contato com a equipe do Bling, informando a mensagem erro.
Remessas com múltiplos volumes:
- Ao enviar remessas com múltiplos volumes, é importante selecionar todos os objetos de uma vez. Caso contrário, o sistema criará diferentes envios na Melhor Envio, tratando cada objeto como uma remessa separada.
- Se a remessa possuir vários objetos (etiquetas) e houver problema nos dados de algum volume, ele pode ser rejeitado pelo Melhor Envio. Quando isso ocorrer, a remessa será separada entre os objetos aceitos e objetos rejeitados.
- É possível reenviar a remessa de objetos rejeitados após corrigir os dados incorretos.
Envios pela LATAM Cargo
A LATAM Cargo permite a emissão de etiquetas no Bling, para isso, é necessário:
- Configurar no painel do Melhor Envio a agência de postagem dos pacotes da LATAM Cargo
- Ter o CNAE de sua empresa preenchido nos Dados da Empresa
no Bling
Envios pela Azul Cargo Express
- Somente envios não comerciais para a Azul Cargo podem ser realizados pelo Bling.
São considerados como não comerciais os envios com etiquetas geradas a partir de um pedido de venda
- Não é possível gerar etiquetas a partir de Notas Fiscais para a Azul Cargo através do Bling, ao tentar realizar esse processo, será gerada uma mensagem de erro.
- Os envios comerciais (com NF-e) da Azul Cargo podem ser realizados somente pelo painel do Melhor Envio.
- As unidades da Azul Cargo Express localizadas no Distrito Federal exigem que todos os envios sejam realizados com nota fiscal, não aceitando declaração de conteúdo. Como essa exigência pode variar conforme a região, é recomendado confirmar com a unidade local antes do envio. Nesses casos, o envio deve ser feito diretamente pelo painel do Melhor Envio.