EM FASE DE TESTES CONTROLADOS
Acompanhar o desempenho das suas entregas é uma etapa fundamental para garantir a satisfação dos seus clientes e otimizar a gestão da sua loja.
O Painel de Métricas do Bling Envios oferece uma visão estratégica e detalhada sobre toda a sua operação logística.
Por que é importante analisar esses dados?
Consultar o painel de métricas traz diversas vantagens para o seu negócio, como:
- Decisões baseadas em dados: Compreender para onde seus produtos estão indo ajuda a direcionar campanhas de marketing e promoções de frete para as regiões mais fortes (ou para aquelas que precisam de um incentivo).
- Eficiência logística: Avaliar o tempo médio de entrega e as transportadoras mais utilizadas permite identificar gargalos.
- Compreensão de sazonalidade: Observar os envios por período ajuda a prever picos de demanda e preparar o seu estoque e equipe para meses mais movimentados.
Abaixo, veja como acessar o painel e quais informações você pode extrair dele.
Como acessar o Painel de Métricas
Para visualizar os dados das suas postagens, acesse o menu Vendas > Bling Envios.
Em seguida, clique no ícone de gráfico, chamado Painel de métricas, no topo da tela.
Ao acessar o painel, a primeira ação que você pode tomar é utilizar o filtro Ano (no canto superior esquerdo) para definir qual período deseja analisar.
Dados analisados no Painel
O painel é dividido em blocos de informações visuais que facilitam a compreensão do seu cenário de envios.
Veja o que cada seção apresenta:
1. Visão geral
Logo no topo, você terá um resumo do período selecionado:
- Fretes gerados: O volume total de etiquetas emitidas.
- Total de clientes: Quantos clientes distintos foram atendidos nesses envios.
- Tempo médio de entrega: A média de dias que seus pacotes levam para chegar ao consumidor final.
2. Envios por localização
Esta seção mostra a distribuição geográfica das suas vendas. Ela destaca rapidamente:
- A Região com mais envios (ex: Sul, Sudeste, etc.)
- O Estado com mais envios
- O Total de estados distintos que receberam seus produtos
- Mapa interativo
- Tabela detalhada com a quantidade de pacotes e o prazo médio de entrega para cada estado específico
3. Envios por período
Este gráfico de barras ilustra o volume de envios mês a mês ao longo do ano selecionado.
O sistema destaca automaticamente qual foi o mês de maior pico logístico, facilitando a análise de sazonalidade do seu negócio.
4. Envios por transportadora
Por fim, o painel exibe qual parceiro logístico está sendo mais demandado na sua operação:
- Transportadora mais usada: Exibe a empresa que mais realizou seus fretes (ex: Loggi, Jadlog, Correios, etc.)
- Modalidade mais usada: Especifica qual serviço da transportadora é o favorito (ex: Loggi - Express, Jadlog - .Com, PAC, Sedex)
Crie o hábito de consultar este painel mensalmente ou ao final de grandes campanhas (como Black Friday) para medir o sucesso da sua operação logística e identificar pontos de melhoria contínua.