No Bling você tem a flexibilidade de alterar seu plano para que ele se ajuste melhor às necessidades do seu negócio.
No entanto, para que essa mudança seja possível, é necessário observar o status atual da sua conta e algumas condições financeiras.
Quando posso alterar meu plano?
A alteração de plano pode ser realizada nas seguintes situações:
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Durante ou após o período de teste: Você pode mudar de plano durante o período de teste grátis ou após ele ter expirado. A troca é totalmente livre e você pode escolher o novo plano antes de realizar a ativação da conta.
- Ausência de débitos: Não é possível trocar de plano se houver qualquer cobrança ou boleto em aberto. Caso existam pendências, realize o pagamento para liberar a opção de troca no sistema.
Regras para migração de plano (Downgrade)
Se você deseja migrar para um plano menor que o atual (downgrade), existem critérios técnicos de armazenamento e usuários que devem ser respeitados:
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Espaço: Para mudar para um plano menor, sua conta deve ter disponível o espaço total do novo plano + uma margem de segurança de 20% do espaço do plano que está sendo substituído.
Por exemplo: Se você está no plano Titânio Faixa 1 (120MB) e deseja descer para o Cobalto (60MB), será necessário ter pelo menos 72MB liberados no sistema para concluir a migração.
- Limite de usuários: Fique atento ao limite de acessos. No plano Cobalto, por exemplo, são aceitos no máximo 5 usuários cadastrados. Se você tiver mais que isso, precisará excluir os usuários excedentes antes da troca.
Como realizar a alteração?
Acesse o ícone de perfil da sua empresa e clique em 'Dados da empresa'.
Depois, utilize o menu 'Alteração de plano'. Funcionalidade disponível apenas para o perfil administrador do sistema.
O sistema mostrará automaticamente para quais planos você está apto a migrar.
No caso de downgrade, você encontrará instruções detalhadas de como liberar espaço ou gerenciar usuários para atender aos requisitos do novo plano.
Veja também:
Como trocar o plano da minha conta do Bling? 
Como funciona o espaço em MB disponível nos planos? 