Os CFOPs aceitos são:
| 5101 | 5102 | 5103 | 5104 | 5105 | 5106 | 5109 |
| 5401 | 5402 | 5403 | 5405 | 6101 | 6102 | 6103 |
| 6104 | 6105 | 6106 | 6107 | 6108 | 5111 | 5112 |
| 5113 | 5114 | 5115 | 5116 | 5117 | 5118 | 5119 |
| 5120 | 6109 | 6111 | 6112 | 6112 |
6113 |
6114 |
| 6115 | 6116 | 6117 | 6118 | 6119 |
6120 |
6123 |
| 6401 | 6402 | 6403 | 6404 |
|
Já emitiu a nota com um CFOP não aceito pela Shopee? Veja o que fazer:
- Como corrigir uma nota emitida com um CFOP não aceito
- Como cancelar a nota com o CFOP não aceito pela Shopee
- Como ajustar a natureza de operação para as próximas vendas
Como corrigir uma nota emitida com um CFOP não aceito
- Acesse o menu Vendas > Pedidos de venda
- Abra o menu de 3 pontinhos no pedido com o CFOP não aceito
- Clique em 'Clonar venda'
- Salve a venda
Em seguida, clique no menu de 3 pontinhos da venda clonada e escolha a opção 'Gerar nota fiscal'
-
Clique no produto da nota fiscal e altere o CFOP para o código correspondente à venda, porém ele precisa estar na lista de códigos aceitos pela Shopee
- Salve a nova nota fiscal e autorize ela, enviando para a SEFAZ
Como cancelar a nota com o CFOP não aceito pela Shopee
Agora você terá duas notas para a mesma venda.
Sendo assim, a nota fiscal anterior, gerada com um CFOP não aceito pelo Shopee, precisa ser cancelada.
Para cancelar uma nota fiscal, clique no menu de 3 pontinhos da venda anterior e escolha a opção 'Cancelar nota'
-
Digite o motivo do cancelamento
A justificativa deverá ter no mínimo 15 caracteres.
- Clique em 'Cancelar nota'
Como ajustar a natureza de operação para as próximas vendas
Para as próximas vendas já serem geradas com o CFOP aceito pela Shopee, você deve ajustar ou criar uma natureza de operação para essas vendas.
Para isso, acesse o menu da engrenagem e clique em 'Todas as configurações > Notas fiscais > Naturezas de operação'.
Você pode seguir 2 caminhos:
Opção 1. Ajustar uma natureza de operação já criada
Para ajustar uma natureza de operação já criada, basta clicar nela e incluir o CFOP aceito pela Shopee.
Isso fará com que todas as próximas notas geradas tenham esse CFOP*.
*Consulte seu contador para confirmar que esse procedimento é o mais correto para a sua empresa.
Opção 2. Criar uma nova natureza de operação para ser usada nas vendas da Shopee
Recomendada caso você emita nota para outros marketplaces e lojas virtuais.
Para criar uma nova natureza de operação, clique em 'Incluir natureza':
- Adicione um nome para a natureza de operação
- Clique na opção de 'CFOP' e adicione o CFOP correspondente, que seja aceito pela Shopee
- Clique em 'Salvar'
Essa natureza de operação deverá ser selecionada antes de emitir uma nota para a Shopee*.
*Certifique-se de que a automação de emissão de notas fiscais está desativada no menu 'engrenagem > Todas as configurações > Notas fiscais > Configurações de Nf-e >Emitir NFe automaticamente após geração em lote (Somente Certificado A1)', desativando a opção 'Emitir para todas as NF-e'