Como realizar a compra através do Robô de Vendas Instagram

Neste artigo, veja:

1. Como entrar em contato com a loja
2. Escolher o produto
3. Informar os dados do contato
4. Informar endereço de entrega
5. Escolher opção de frete
6. Revisão dos dados do pedido
7. Escolher a opção de pagamento

Mandar mensagem para a loja

Acesse a página da loja no Instagram e, em seguida, clique em 'Mensagem'.

Ao acessar o chat da loja, mande um 'Oi' para iniciar a conversação. Para iniciar uma compra, clique ou digite 'Comprar'.
Para conversar com um atendente, escolha a opção 'Falar com atendente'.

Escolher o produto

Após escolher 'Comprar', será exibido o catálogo de produtos da loja.

Então, você poderá escolher entre:

1. Adicionar no Carrinho
   Adiciona o produto ao carrinho de compras
   
   
2. Detalhes
   Abre uma página com os detalhes do produto escolhido

Caso queira adicionar mais produtos ao carrinho, clique em 'Ver mais itens'.

Ao adicionar todos os produtos que deseja no carrinho, clique em 'Finalizar Compra'.

Informar os dados do contato

Em seguida, informe seu e-mail para identificar seu contato na compra.

Após informar seu e-mail, será feita uma busca do contato no cadastro.

Caso não seja localizado, escolha entre:

1. Tentar novamente
   Para corrigir o e-mail informado ou informar outro e-mail
   
   
2. Novo cadastro
   Escolha essa opção caso ainda não tenha cadastro na loja

Para iniciar um novo cadastro, informe:

1. Seu CPF
   
   
2. Seu nome completo

Para completar o cadastro, é enviado um código de verificação no e-mail.

Para confirmar, acesse o e-mail informado anteriormente e informe o código que chegará.

Em seguida, informe:

1. Um número de celular
   Caso precise, a loja entrará em contato a partir desse número
   
   
2. Informe o CEP de cobrança
   Endereço do comprador

1. O endereço será localizado automaticamente, a partir do CEP
   
   
2. Informe o número do endereço
   Número da casa, do prédio ou residencial
   
   
3. Escolha se deseja informar um Complemento do endereço 
   Caso seja prédio, informe, por exemplo, o número do apartamento e bloco (se houver).

Após preencher os dados de endereço de cobrança, escolha:

1. Sim
   Essa opção confirma que o endereço está correto
   
   
2. Alterar
   Escolha essa opção caso o endereço esteja incorreto

Nesse momento, verifique se seus dados pessoais estão corretos e escolha:

1. Confirmar
   Se todas as informações estiverem corretas
   
   
2. Alterar
   Caso precise atualizar alguma informação

Informar endereço de entrega

Ao confirmar os dados pessoais, é preciso informar sobre o endereço de entrega. Para isso, escolha:

1. Mesmo endereço
   Se deseja que o produto seja entregue no mesmo endereço da cobrança
   
   
2. Cadastrar novo
   Se deseja que o endereço da entrega seja diferente do endereço da cobrança

Escolher opção de frete

Após definir o endereço da entrega, escolha a opção de frete:

Revisão dos dados do pedido

Pronto! Agora todas as informações foram preenchidas e verificadas. Basta verificar o resumo do pedido e depois 'Finalizar o pedido'.

Escolher a opção de pagamento

Após clicar em 'Finalizar pedido', será disponibilizado um link para pagamento. Para isso, clique em 'Pagar'. 

Ao clicar em 'Pagar', abrirá uma página para que você escolha como deseja realizar o pagamento.

Efetue o pagamento e a venda estará completa!