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Compatibilidade de autopeças nos anúncios do Mercado Livre

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A compatibilidade permite associar itens publicados a produtos compatíveis no Mercado Livre.

Por exemplo, se você tiver um anúncio de um pneu publicado, você poderá definir atributos compatíveis com esse anúncio, auxiliando o consumidor a escolher a peça correta para o seu automóvel.

Dessa maneira, você melhora a qualidade das publicações e reduz o número de publicações por item.


Para adicionar a compatibilidade no produto, acesse o menu de 'Cadastros > Produtos'.

Filtre pela loja do Mercado Livre, e clique na tela de anúncios.

abaANUNCIOSDdoMeli2023.gifSaiba mais sobre a tela de anúncios do Mercado Livre link-externo (1).png

Nesta tela, serão exibidos os anúncios vinculados com o Mercado Livre:
Se ainda não vinculou, veja como vincular link-externo.png

  1. No canto esquerdo da tela, em filtros, role o mouse para baixo

  2. Localize a opção 'Compatibilidade autopeças'

compatibilidadeautope_asgif5.gif

Clique em 'Necessita de compatibilidade' para ver os itens que precisam ser ajustados.

Depois, clique sobre o item para abrir a lista de compatibilidade.

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Clicando em 'Cadastrar compatibilidade' selecione o tipo de compatibilidade da autopeça entre as disponíveis:

  • Compatibilidade universal: A peça é compatível com todas as marcas, modelos e anos de automóveis.
    Alert-icon-P.png Ao cadastrar a 'Compatibilidade universal', todas as outras compatibilidades cadastradas anteriormente serão excluídas.

  • Compatibilidade por catálogo: Defina a compatibilidade conforme os anúncios disponíveis no catálogo do Mercado Livre.

  • Compatibilidade por atributos: Defina a compatibilidade por meio de características como marca, modelo e ano.

Frame 1 (9).png

Cópia de Info-icon-M.png DICA

Ao clicar sobre a opção 'Compatibilidade por catálogo', é possível filtrar por 'Todos veículos' ou 'Somente novos', nos últimos 30 dias.

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Alert-icon-P.png Disponivel em ambiente Beta

 

Adicionando a compatibilidade

Nas opções 'Compatibilidade por catálogo' ou 'Compatibilidade por atributos', será necessário indicar as características do automóvel compatível:

  1. Adicione pelo menos 3 informações do automóvel, por exemplo: 'Marca', 'Modelo' e 'Ano'.
    Info- icon-P.png Clicando em 'Ver mais filtros', é possível adicionar mais características.

  2. Depois de selecionar as características, clique em 'Adicionar' ao lado do veículo desejado.

cdamadicionarw.png
Info- icon-P.png Também é possível 'Limpar os filtros' para recomeçar o processo, adicionar 'restrições de compatibilidade' e 'Observações' ao comprador da peça.


Para finalizar, clique em 'Salvar compatibilidade'.

Pronto! Os automóveis compatíveis com a peça serão exibidos na listagem.

Info- icon-P.png Se necessário, adicione mais compatibilidades clicando em 'Adicionar nova compatibilidade'.

resultados_2.png

Cópia de Info-icon-M.png DICA

Em casos de reclamações em relação à compatibilidade da autopeça com o veículo escolhido no momento da compra, é possível visualizar um alerta no pedido de venda.

Para isso, acesse o menu de 'Vendas > Pedidos de venda' e clique sobre o pedido:

  1. Clique sobre a aba 'Divergências'
    Alert-icon-P.png Para verificar reclamações em relação à compatibilidade, é necessário que os produtos do Bling e do Mercado Livre tenham o mesmo código SKU. 

  2. Aqui, terá uma lista de itens com reclamações referente a compatibilidade

  3. Caso queira remover da compatibilidade, na mesma linha do produto clique em 'Remover compatibilidade', ou clique em 'Remover todos' para remover massivamente

divergenciapedidomeli32 (1).png

Alert-icon-P.png Disponivel em ambiente Beta

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