O TikTok Shop analisa automaticamente os produtos da sua loja e pode identificar inconsistências nas informações de dimensões de embalagem, como comprimento, largura, altura ou peso.
Quando isso ocorre, a plataforma envia sugestões de correção diretamente para o Bling. Você recebe uma notificação no sistema e pode revisar e aplicar as recomendações sem precisar acessar o painel do TikTok, otimizando a gestão do seu negócio.
Neste artigo, veremos:
Onde verificar as recomendações
Para ajustar as informações dos seus produtos com base nas sugestões enviadas pelo TikTok Shop, você pode acessar as recomendações de duas formas no Bling:
1. Acessar pelas notificações do sistema
No menu superior do Bling, clique no ícone de notificações
Clique em 'Visualizar' na notificação das sugestões de dimensões de embalagem do TikTok
2. Acessar pela tela de cadastro de produtos
Acesse Cadastros > Produtos
Clique no ícone do carrinho multiloja do produto integrado ao TikTok Shop
No painel que exibir na tela, no aviso de Recomendações de peso de dimensões pendentes, clique em 'Ver recomendações'
Como revisar e aplicar as recomendações
No painel de recomendações, você visualiza a lista de produtos com sugestões pendentes, exibindo o nome e código do produto, peso e medidas atuais, além das sugestões mínima e máxima recomendadas pelo TikTok.
Para aplicar os valores, escolha uma das alternativas abaixo:
Aplicar por produto
Na linha do produto desejado, clique no ícone de lápis
Preencha os campos de peso e dimensões da embalagem conforme desejar
Os campos estarão preenchidos com os valores recomendados pelo TikTok Shop, confira antes de salvar.
Clique em 'Salvar dimensões'
Clique em 'Confirmar'
Por fim, clique em 'Exportar produtos'
Aplicar em massa (todos de uma vez)
No topo da lista, clique em 'Aprovar sugestões de tamanho mínimo' ou 'Aprovar sugestões de tamanho máximo' para preencher automaticamente todos os produtos com as sugestões do TikTok Shop
- Após definir os valores por qualquer um dos métodos, clique em 'Exportar produtos'
Após realizar a exportação, os produtos atualizados deixam de ser listados no painel de recomendações.
Saiba mais sobre a integração com o TikTok Shop
Perguntas frequentes
Não. As sugestões do TikTok não são obrigatórias. No entanto, manter dimensões e pesos incorretos pode afetar o cálculo de frete e a visibilidade dos produtos na plataforma.
Sim. O TikTok sugere uma faixa com valor mínimo e máximo como referência. Você pode informar qualquer valor antes de exportar os produtos.
As recomendações continuam salvas no sistema com os valores que você definiu. Você pode acessá-las novamente pelo sininho de notificações ou pela tela de Produtos a qualquer momento e exportar quando quiser.
Sim. O painel exibe a loja de origem de cada recomendação, facilitando a gestão de múltiplas lojas conectadas.
Está disponível apenas para empresas com loja TikTok Shop ativa e conectada ao Bling. Nenhuma configuração adicional é necessária, as notificações são enviadas automaticamente assim que o TikTok detecta as inconsistências.