O Multiempresas centraliza a gestão de estoque de múltiplas contas Bling através de um Depósito Virtual.
Sua principal função é unir e somar os saldos de diferentes contas, e não apenas espelhar as quantidades. Ao utilizar este recurso, o Bling calcula o total disponível somando o que você tem em cada empresa, garantindo um controle de estoque único e centralizado para suas vendas.
O que você vai encontrar neste artigo:
- Requisitos e limites por plano
- Configuração completa
- Entendendo o depósito virtual Multiempresa
- Gestão de saldo físico X virtual
- Sincronização e exportação de produtos entre contas
- Visualização do saldo agrupado entre as contas
- Acompanhamento da sincronização dos produtos
- Incluir novas empresas no grupo
Requisitos e limites por plano
O limite de empresas permitidas no agrupamento é definido pelo plano mais alto entre todas as integrantes do grupo.
Ou seja, se houver uma conta Diamante no grupo, o limite total de empresas para esse agrupamento será de 5 contas, independentemente do plano das outras integrantes.
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Plano Cobalto: Contas neste plano não possuem permissão para criar grupos, mas podem ser incluídas em grupos existentes.
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Plano Titânio: Permite o agrupamento de até 3 contas, desde que pelo menos uma empresa do grupo possua o plano Titânio - Faixa 3 ou superior.
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Plano Diamante: Permite o agrupamento de até 5 contas.
- Plano Elite: Permite o agrupamento de até 7 contas.
Como configurar?
Para iniciar, acesse o menu Estoque > Multiempresas.
1) Vamos começar
A primeira tela apresenta uma introdução sobre a funcionalidade e como ela facilitará sua rotina. Leia as informações e clique em Próximo passo.
2) Agrupar empresas
Aqui você deve definir o papel da conta que está acessando agora:
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Criar um novo agrupamento:
Utilize se esta for a conta principal (a que comandará o grupo). Clique em 'Adicionar Empresa' e insira o e-mail/usuário administrador e a senha da conta secundária que deseja vincular.
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Entrar em um agrupamento existente:
Utilize se esta for a conta secundária. Você deverá inserir os dados de acesso (usuário/e-mail e senha) da conta principal já existente. Depois clique em 'Entrar no agrupamento'.
Em seguida, clique em 'Próximo passo'.
3) Selecionar depósitos
O Bling unifica o estoque somando depósitos específicos.
Nesta etapa:
- Selecione o depósito da Empresa Principal que será a referência de estoque
- Selecione o depósito correspondente na Empresa Secundária
- Clique em 'Próximo passo'
Isso fará com que o saldo de ambos seja somado no novo depósito virtual.
4) Configurações Multiempresas
Confirme qual das empresas selecionadas será a principal. Ela terá a permissão de sincronizar e exportar produtos para as demais empresas do grupo.
Depois, clique em 'Próximo passo'.
Atenção! Após esta definição, não será mais possível alterar a empresa principal do grupo. Caso seja necessário trocar a conta principal no futuro, o grupo deverá ser excluído e criado novamente.
5) Informações importantes
Esta etapa contém os termos essenciais de uso. Leia com atenção as regras de sincronização e riscos operacionais. Habilite o campo 'Declaro ter lido e entendo os riscos' e clique em Finalizar.
Novo depósito virtual "Multiempresa (ID)"
Após a conclusão, o Bling criará automaticamente um novo depósito chamado Multiempresa (ID) em todas as contas vinculadas.
Dessa forma:
- Este depósito mostrará a soma exata dos depósitos físicos que você vinculou no Passo 3.
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Reserva de estoque: Caso você utilize o parâmetro de Reserva de estoque, o saldo compartilhado no Multiempresas será sempre o saldo final (estoque físico menos reservas).
Sendo assim, ative o parâmetro 'Reserva por depósito' no sistema, para garantir que as reservas reflitam corretamente apenas nos depósitos que foram configurados para o Multiempresas.
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Vendas em Marketplaces: Para anunciar com o estoque unificado, você deve configurar suas integrações de lojas virtuais para considerar o saldo deste depósito Multiempresa (ID).
Para isso, acesse a Central de Extensões, clique na integração desejada e clique na aba Produtos. No parâmetro 'Atualizar o estoque com o saldo no depósito', selecione a opção Multiempresa (ID).
Na aba Filiais, mantenha o depósito correspondente a cada unidade de negócio, exemplo: 'Geral' ou outra opção que não seja o Multiempresa (ID).
Atenção! Por padrão, este depósito virtual é configurado como 'Desconsiderar saldo deste depósito' na visualização geral da conta, para evitar que o saldo apareça duplicado em seus relatórios físicos individuais.
Gestão de saldo Físico X Virtual
Toda baixa de estoque é registrada simultaneamente nos depósitos físico e virtual. É importante monitorar esse fluxo, pois se uma conta realizar uma venda superior ao seu saldo local, o estoque físico apresentará um valor negativo.
Exemplo prático:
- Conta Principal (Físico): 50 unidades.
- Conta Secundária (Físico): 20 unidades.
- Depósito Virtual (Soma): 70 unidades.
Se a Conta Secundária vender 30 unidades:
- O Depósito Virtual atualizará para 40 unidades (correto).
- O Depósito Físico da Conta Secundária ficará com -10 unidades (pois ela só tinha 20 fisicamente).
Recomendação: Ajuste de balanço antes de novas entradas
Sempre que for realizar uma nova compra de mercadorias para uma conta que esteja com saldo físico negativo, você deve "zerar" o saldo antes de dar a entrada na nota, para que o sistema some a nova mercadoria a partir do zero.
Para isso, acesse o menu Suprimentos > Controle de Estoque:
- Filtre pelo produto e selecione o depósito físico daquela conta
- Clique em 'Incluir lançamento'
- No campo Tipo, selecione 'Balanço'
- No campo 'Quantidade', informe 0 (zero) e salve
Após este ajuste, você pode lançar a Nota Fiscal de Entrada ou a entrada avulsa normalmente. Assim, o saldo positivo da nova compra será refletido corretamente tanto no depósito físico quanto no virtual.
Sincronizando produtos entre contas
Se você tem um item na conta principal e quer vendê-lo na secundária sem cadastrar tudo de novo, use a exportação. O grupo de empresas pode gerenciar estoque de até 20.000 produtos.
Para isso, na conta principal, acesse o menu Cadastros > Produtos:
- Selecione os itens desejados
- Clique em 'Exportar produto multiloja'
- Selecione a loja 'Multiempresas' e exporte
O produto será criado na conta secundária e o estoque passará a ser gerido de forma unificada pelo depósito virtual.
Produtos já existentes
A sincronização não é automática após a configuração inicial. Neste momento, o Bling não fará a unificação dos itens automaticamente logo após você configurar o grupo.
Para que o vínculo e a gestão unificada comecem a funcionar, você deve realizar o passo de exportar os produtos (mesmo os que já existem em ambas as contas) para a loja 'Multiempresa' pelo menos uma vez.
Com isso, o produto já existente nas contas secundárias com o mesmo SKU, será atualizado conforme consta na conta principal.
Saldo agrupado
O cálculo do saldo de estoque unificado no depósito virtual só ocorrerá para produtos que forem exportados para o Multiempresas.
Limite de imagens
Para garantir que os produtos sejam vinculados e o saldo de estoque somado com eficiência nesta fase inicial, a exportação de imagens possui regras específicas:
Imagens armazenadas no Bling: Limite de até 10 imagens por produto (em produtos com variação, é considerando o total de imagens no produto pai e nas variações).
Imagens via link externo: Não há limite de quantidade.
Como visualizar o saldo agrupado entre as contas
Para acompanhar detalhadamente como o saldo de um produto está distribuído entre as empresas do grupo, acesse o menu Estoque > Multiempresas e clique na aba 'Produtos'.
- Localize o produto desejado e clique em 'Ver detalhes'
- O sistema expandirá uma seção onde você poderá visualizar:
- Empresa: Nome da conta e se ela é a principal.
- Última sincronização: Data e hora exata da última atualização naquela conta específica.
- Depósito: Qual depósito físico está sendo considerado para a soma.
- Saldo Atual: A quantidade disponível em cada empresa individualmente.
- Total: A soma consolidada de todas as empresas, que representa o seu estoque virtual unificado.
Como acompanhar a sincronização dos produtos
Após realizar a exportação dos produtos da conta principal para as contas secundárias, você pode monitorar o status da integração e garantir que as informações estejam atualizadas.
Para isso, acesse o menu Estoque > Multiempresas e clique na aba 'Produtos'.
Nesta tela, você encontrará uma listagem detalhada com:
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Código (SKU): Identificação do produto vinculado.
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Descrição: Nome do produto.
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Última sincronização: Data e hora da última atualização enviada entre as contas.
- Status: Indica a situação atual da comunicação entre os produtos.
É fundamental acompanhar a coluna status para identificar possíveis falhas:
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Sincronizado: Significa que o produto foi enviado com sucesso e as informações de estoque estão integradas.
- Inconsistente: Indica que ocorreu algum erro durante o processo de exportação ou atualização. Caso visualize esse status, é necessário realizar a operação de exportação novamente para o SKU em questão.
Em breve, o sistema disponibilizará informações mais detalhadas sobre o motivo específico de cada erro na coluna de detalhes, facilitando a correção de cada item.
Como incluir novas empresas no grupo
Existem dois caminhos para adicionar novas contas a um agrupamento já criado:
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Pela conta secundária:
Acesse o menu Estoque > Multiempresas e utilize a opção 'Entrar em um agrupamento existente', inserindo os dados da conta principal. Depois, clique em 'Entrar no agrupamento' e prossiga com os próximos passos.
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Pela conta principal:
Acesse o menu Estoque > Multiempresas, clique no menu 'Ajustes' e depois em 'Adicionar empresa ao grupo'. Preencha o e-mail/usuário administrador e a senha da conta que deseja incluir.
Depois, informe o depósito considerado na conta secundária e salve.
Dashboard Multiempresas
Após a configuração, ao acessar o menu Estoque > Multiempresas, você terá acesso a um painel de controle centralizado para monitorar todas as operações:
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Resumo Diário: Total de pedidos de venda e monitoramento de limites de produtos/empresas
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Pedidos: Quantidade de pedidos por situação (em aberto, atendido, etc.), com filtros por empresa
- Detalhamento: Histórico das movimentações dos últimos 7 dias (data, produto, quantidade, etc.)
Perguntas Frequentes
O Bling utiliza o campo Código (SKU) para fazer essa identificação. Para que a unificação funcione corretamente, você deve exportar o produto da conta principal para a conta secundária. O item não será duplicado, apenas será atualizado com os dados da conta principal e terá seu estoque unificado.
Após a configuração, é criado o depósito virtual Multiempresas (ID). Ele apresentará o valor total (soma) dos depósitos vinculados. Na listagem de produtos, a coluna de estoque padrão da conta pode aparecer zerada, pois o saldo passa a ser contabilizado neste novo depósito virtual, que por padrão vem configurado como 'Desconsiderar saldo' no somatório geral da conta para evitar duplicidade.
Sim. Sempre que houver uma movimentação de estoque (seja por venda ou entrada manual) em qualquer uma das contas vinculadas, o saldo no depósito virtual Multiempresas (ID) será atualizado em tempo real para todas as empresas do grupo.