Imagens interativas
Após realizar a sua integração com o Mercado Livre, é possível importar os pedidos para o sistema para que a nota fiscal seja gerada e emitida.
Você pode:
- Importar os pedidos automaticamente do Mercado Livre
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Importar os pedidos manualmente do Mercado Livre
Importar pedidos automaticamente
Para ativar a importação automática, clique no ícone da Central de Extensões .
Em seguida, entre na aba 'Minhas instalações' e abra a sua integração do Mercado Livre.
No canto esquerdo da tela, clique em 'Integração automática de pedidos':
Ative a opção 'Situação da importação automática de pedidos'
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Em ‘Mapeamento dos status entre as plataformas’, a coluna ‘Canal de venda’ representa as situações do Mercado Livre, e na coluna ‘Bling’ é possível visualizar as situações de pedidos do sistema.
Nesse local, você pode configurar qual a situação que o pedido deve ser importado e atualizado no Bling, conforme a situação da loja. E para que isso ocorra corretamente, evitando futuros erros, recomendamos que configure da seguinte forma:
Pago › Em andamento
Cancelado › Cancelado
Configure o sistema para estornar o estoque, assim que o pedido for cancelado na loja
Devolução › Cancelado
Configure o sistema para estornar o estoque, assim que o pedido for cancelado na loja
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Assim que o cliente realizar a compra no Mercado Livre e realizar o pagamento, o pedido ficará na situação 'Pago'. No exemplo acima, configuramos para que esse pedido seja importado para o Bling na situação 'Em andamento'. Outra situação importante é a de 'Cancelado'. Assim que o pedido do Mercado Livre for alterado para a situação 'Cancelado' ou 'Devolução', configuramos para que o pedido do Bling mude automaticamente para 'Cancelado' também. A funcionalidade de importação automática de pedidos facilita o seu a dia a dia, mas é importante configurar da forma correta. Por isso, recomendamos que configure o mapeamento conforme a imagem acima. |
Depois de configurar o mapeamento, clique em 'Salvar'.
Importar manualmente os pedidos
Quando você integra o Mercado Livre no Bling, pode habilitar a importação de pedidos automática. Porém, essa função importará apenas pedidos novos, que entraram no ML depois da integração.
Se você já possui vendas na sua loja virtual, poderá importar os pedidos anteriores à integração manualmente.
Para isso acesse o menu Vendas > Importar pedidos manualmente.
Em seguida:
- Escolha a loja virtual que deseja importar os pedidos
- Em seguida, clique em 'Visualizar'
Na tela com os pedidos, você encontrará:
- O menu de Filtros
- Opção para importar o pedido para vendas, individualmente
- Importar pedidos em lote, selecionando os pedidos que deseja importar
Os pedidos podem não estar aparecendo por alguma seleção do filtro. Verifique se as opções do filtro incluem o período de suas vendas na loja e clique em 'Filtrar' para exibir a listagem de pedidos.
Após importar, os pedidos estarão no módulo de Pedidos de Vendas.
Para garantir a sua reputação no Mercado Livre, o Bling destaca visualmente os pedidos que exigem agilidade no despacho logístico:
- Estes pedidos possuem entrega prioritária e precisam ser enviados com mais agilidade.
- Na listagem de vendas, eles são identificados pelo ícone de carrinho.
- Você pode utilizar o filtro 'Tipo de entrega' para localizar apenas essas vendas prioritárias e identificar no menu à direita a quantidade de pedidos para serem entregues hoje.
- Estes pedidos possuem um prazo limite de despacho ainda mais rigoroso estipulado pelo marketplace.
- Na listagem de pedidos, apresentam um identificador visual com um contador. Basta passar o mouse por cima para visualizar os minutos exatos restantes para o envio.
- Ao abrir a venda, um alerta de tempo é exibido. Ele fica amarelo enquanto o pedido estiver dentro do prazo e muda para vermelho caso ocorra atraso.
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