O sistema possui três tipo de usuário, veja para que serve e como cadastrar cada um deles:
Cadastrar um usuário
Dependendo do seu plano contratado, você pode cadastrar mais de um usuário para gerenciar o sistema, com permissões limitadas de forma personalizada para cada módulo.
Para cadastrar um novo usuário, posicione o mouse sobre o ícone da engrenagem 
> Todas as Configurações > Sistema > Usuários e usuário API.
Na tela de usuários cadastrados clique em 'Incluir um usuário'.
Preencha os dados deste usuário e crie um login* e senha.
Abaixo dos dados, defina os módulos que este usuário poderá acessar, além das permissões de acesso aos módulos, também é possível definir permissões sobre:
- Funcionalidades de alterações específicas de cada módulo
- Funcionalidades básicas de cada módulo, como:
Inclusão e Edição: Permite o acesso à inclusão e edição de registros do módulo
Exclusão: Permite a exclusão de registros do módulo
Após preencher os dados e selecionar as permissões desejadas para esse usuário, salve a configuração.
*O usuário fará o acesso ao sistema com o login escolhido + @nomedaempresa.
Por exemplo: Se o login escolhido for 'ana' e o nome da empresa for 'empresaxyz':
O usuário acessará o sistema com o login ana@empresaxyz e a senha no campo abaixo.
Esse modelo de acesso é para os usuários criados. O usuário administrador da conta tem acesso apenas com seu login e senha, sem a necessidade de colocar o nome da @empresa.
Cadastrar um usuário API
Para realizar integrações API, você ou seu desenvolvedor poderá precisar de um usuário e uma chave API (API key).
Confira no manual da plataforma que está integrando se é necessário o cadastro de um usuário API.
Cadastre o usuário API posicionando o mouse sobre o ícone da engrenagem 
> Todas as Configurações > Sistemas > Usuários e usuário API > Incluir um usuário.
- Escolha a opção 'Usuário API'
- Preencha os campos de 'nome' e 'e-mail'
- Clique em 'Gerar', para que uma nova API key seja gerada
Você poderá copiar a chave API e fornecê-la para seu desenvolvedor ou colar na plataforma que irá integrar.
Em 'Perfil para acesso' você pode selecionar uma das opções apresentadas se o seu usuário API se encaixar em alguma. Estas opções facilitam o processo pois, ao selecionar uma opção, o sistema já vai limitar as permissões que serão liberadas para este usuário.
Além disso, selecionando um destes perfis, você pode vincular a um contato de transportador ou fornecedor previamente cadastrado. Dessa forma, o usuário API criado poderá obter apenas os registros vinculados ao contato.
Para mais informações sobre usuário externo, clique aqui 
Em 'Permissões' habilite as opções que forem necessárias e salve.
Após salvar, você encontrará o usuário API criado:
- Clique em 'Filtros'
- Selecione 'API' em 'Tipos de Usuário'
Caso você precise cadastrar um usuário externo para um fornecedor ou transportador, clique aqui
Usuário administrador
O usuário administrador é o usuário principal da conta, ele tem acesso total as funcionalidades do sistema (de acordo com o plano) e pode alterar as permissões para os outros usuários.
Como saber se meu acesso é de administrador?
Para identificar você pode consultar a lista de usuários posicionando o mouse sobre o ícone da engrenagem > Todas as Configurações > Sistema > Usuários e usuário API:
- O usuário administrador é o primeiro da lista
- Ele é o 'nome' dado ao sistema, ou seja, é a informação depois do '@' que os outros usuários utilizam para fazer o login
- Ele não pode editar suas próprias permissões, pois ele precisa ter permissão de acesso a todas as opções do sistema
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