Se você vende no Mercado Livre, já deve ter percebido que quanto melhor é sua reputação, mais destaque seus produtos ganham e mais vendas você realiza.
Para ajudar você que ainda não possui uma reputação consolidada ou que precisa melhorar a posição na plataforma, o Mercado Livre lançou o Programa Decola e o Benefício de Reputação, que agora estão disponíveis no Bling!
O que é o Programa Decola?
O Programa Decola foi criado para vendedores sem reputação no Mercado Livre, ou seja, que estão começando na plataforma e ainda não possuem um histórico de vendas.
Para participar, você precisa deixar um valor em garantia, que será utilizado para elevar automaticamente sua reputação para um nível melhor, tornando seus produtos mais visíveis para os clientes.
À medida que você realiza vendas e entrega os pedidos dentro dos padrões exigidos pelo Mercado Livre, você pode recuperar o valor investido.
No entanto, se houver problemas como atrasos na entrega ou insatisfação dos clientes, o reembolso desse valor será reduzido.
Se você tiver cinco vendas problemáticas ou mais, não terá direito ao reembolso e automaticamente não fará mais parte do Programa Decola, retornando para sua posição inicial.
O que é o Benefício de Reputação?
Já o Benefício de Reputação segue a mesma operação do Programa Decola, mas é voltado para vendedores que já possuem uma reputação, porém em um nível baixo.
Esse benefício faz melhorar sua posição no ranking, ganhando mais credibilidade e visibilidade dentro da plataforma.
Assim como no Programa Decola, é necessário deixar um valor em garantia, que pode ser reembolsado caso as vendas sejam realizadas sem problemas. E caso tenha cinco vendas com problemas ou mais, perderá o reembolso e será removido automaticamente do programa de Benefício da Reputação.
Como participar?
Para participar do programa, acesse o menu Cadastros > Produtos:
- Selecione sua loja do Mercado Livre
- Clique em 'Anúncios'
- Clique no menu 'Verificar reputação e programa de benefícios'
Na próxima tela você pode verificar qual é a posição da sua reputação atual e terá a opção para ativar o programa disponível.
Após ativar o programa, aceite os termos do Mercado Livre.
Em seguida, no menu 'Verificar reputação e programa de benefícios' você poderá consultar um resumo que exibe sua atual reputação, o valor investido, a quantidade de vendas com problemas e o prazo restante.
Para crescer no Mercado Livre, o Programa Decola e o Benefício de Reputação são atalhos que realmente fazem a diferença. Mas lembre-se de entregar a mercadoria dentro do prazo, evite problemas e aproveite essa chance para crescer de verdade!