Por padrão, o Bling possui um servidor próprio para envio de mensagens de e-mail aos clientes finais dos nossos usuários.
Ao enviar propostas comerciais, vendas, notas fiscais, cobranças, ordens de serviços, entre outros, o cliente final receberá e-mails do remetente 'do-not-reply@bling.com.br'.
Porém, você possui a opção de enviar diretamente do servidor de e-mails de sua empresa, aumentando a proximidade do seu cliente e permitindo o recebimento das respostas em sua caixa de entrada.
Neste artigo, você aprenderá:
- Liberar a funcionalidade em seu Bling
- Como obter os dados necessários para configuração
-
Como configurar os dados do servidor
Liberar a funcionalidade em seu Bling
Antes de começar, realize a abertura de um ticket em nossa Central de Ajuda e solicite a liberação da funcionalidade 'Configurações do servidor de email' e aguarde a confirmação do especialista Bling.
Como obter os dados necessários para configuração
Antes de começar, você deve solicitar ao seu provedor de e-mail as configurações SMTP para conectar o Bling ao seu servidor de e-mails:
- Endereço do servidor SMTP
- Porta
- Tipo de autenticação
- Usuário e E-mail
Estes dados estão disponíveis no manual de configuração de e-mail do seu provedor, abaixo temos uma lista de alguns servidores de e-mail mais utilizados:
- Gmail / Google Workspace
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Outlook / Office 365
Confira exemplos de configuração do Gmail e Outlook - Locaweb Mail
- Terra
- UOL Host
- UOL
- Yahoo Mail
- Kinghost
- HostGator
-
Hostinger
Servidores de e-mail que possuem autenticação de dois fatores ativa, podem solicitar a você a criação de uma senha de aplicativo.
Essa senha será de uso específico na configuração do Bling, saiba como obter nos seguintes serviços:
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Gmail / Google Workspace
(Autenticação de dois fatores obrigatória)
Caso não seja possível gerar a senha seguindo o passo a passo, clique aqui para gerar
- Outlook / Office 365
Como configurar os dados do servidor
Com os dados em mãos, acesse o ícone do perfil da sua empresa e clique em 'Todas as configurações > Sistema > Configurações do servidor de email'.
- Selecione 'SMTP' para exibir os campos da configuração
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Servidor: Preencha o endereço do servidor SMTP de envio de e-mails
Por exemplo: ssl://smtp.gmail.com
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Porta para comunicação com o servidor
- Se seu servidor requer autenticação, habilite essa opção
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Usuário e Senha: Geralmente o e-mail completo e a senha de acesso
Se seu servidor gerou uma senha de aplicativo, utilize a senha gerada em vez da senha de acesso ao site.
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Dados do remetente: Insira os seus dados, que serão exibidos para o destinatário no recebimento do e-mail
- Clique para testar a conexão do Bling com seu servidor de e-mail
Clique para expandir a imagem
Caso retorne sucesso, clique em 'Salvar' para finalizar.
A partir de agora, o Bling enviará os e-mails do seu sistema através do servidor de e-mail configurado.
Exemplos de configuração
Confira exemplos de configurações já realizadas.