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Atenção: Não foi possível encontrar serviços disponíveis para logística reversa. Verifique as configurações da logística. |
Motivo
Esse erro indica que você não ativou ou não possui o serviço de Logística Reversa.
Como resolver?
Posicione o mouse sobre o ícone da engrenagem e clique em 'Configurações de Logística'.
Em seguida, clique na logística dos Correios:
- Clique em 'Serviços de entrega'
- Verifique se você tem o serviço disponível na sua conta.
Caso tenha, basta ativar, salvar e voltar na geração da logística reversa.
Voltar para a geração da Logística Reversa
Caso não tenha o serviço listado, provavelmente os serviços acordados no seu contrato com os Correios não possui essa função.
Converse com o seu representante comercial dos Correios para incluir.