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Erro (422): Cód.:(XXX) - Erro ao atualizar preco via planilha para o Sku Origin: X - Error committing transaction:; nested exception is: weblogic.transaction.internal.AppSetRollbackOnlyException: setRollbackOnly called on transaction |
Motivo
Este erro ocorre, pois, há um bloqueio da Via Marketplace quando a alteração do valor reduz mais de 50% do valor atual.
Como resolver?
Para que seja possível reduzir o valor dos produtos, faça o primeiro reajuste com um valor que seja menor que 50% do valor atual do produto.
Para ajustar o preço do produto, acesse Cadastros > Produtos:
- Clique no carrinho verde à direita do produto
- Clique em 'Ver mais'
- Ajuste o campo 'Preço' e 'Preço Promocional'
Em seguida, clique em 'Salvar' e sincronize os preços novamente, clicando em 'Sincronizar preços do sistema na loja virtual'.
Depois, será possível reduzir o preço novamente e sincronizar com a loja, até atingir o valor desejado do produto.