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Erro ao sincronizar preço "Erro produto ... O produto SKU=... nao foi atualizado pois não pertence ao catalogo do lojista |
Motivo
Esse erro ao sincronizar os produtos indica que, o produto pai foi selecionado no momento da sincronização.
Como resolver?
Para sincronizar os produtos com a Via Marketplace, apenas os produtos simples e as variações devem ser selecionados. Quando há variações, não selecione o produto pai.
Para sincronizar, acesse Cadastros > Produtos:
- Selecione os produtos que deseja sincronizar
- Clique em 'Sincronizar estoque do sistema na loja virtual' ou em 'Sincronizar preços do sistema na loja virtual'
- Escolha a loja que irá atualizar
- Para finalizar, clique em 'Sincronizar'
Ao concluir as informações devem ser sincronizadas com a Via Marketplace. Acesse o painel da plataforma e confira os dados atualizados.